청주시, 행정서비스 개선을 위한 설문조사

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2006-04-10 10:02

청주--(뉴스와이어)--상당구 용담명암산성동에서는 동사무소를 방문하는 민원인을 대상으로 행정서비스개선을 위한 설문을 실시하여 동행정에 적극 반영키로 했다.

용담명암산성동은 금년도 혁신과제를 “설문을 통한 주민자치 행정구현”으로 내걸고, 매분기 동행정에 필요한 사항에 대하여 설문을 실시하고 있는데, 설문방법으로는 동사무소를 방문하는 민원인을 대상으로 설문을 실시하고 설문에 응한 민원인이 설문지를 설문지함에 직접 넣도록 하였다.

특히, 10일부터 2/4분기 행정서비스관련 고객만족도를 설문하는데, 주요내용은 업무담당자의 친절성 및 업무처리의 신속·정확성, 고객 편의시설 및 청사환경, 담당자 접근 용이성, 행정서비스만족도, 주민자치센터 운영 프로그램 구성, 기타 건의사항 등이다.

설문결과는 주민자치위원회의 심의를 거쳐 반영할 계획으로 설문에 응한 실명의 주민에게는 설문결과와 개선사항을 알려주기로 했다.

용담명암산성동에서는 앞으로도 “행정서비스개선을 위한 혁신과제를 계속 발굴하여 주민이 감동받는 행정서비스를 정착시켜 나가겠다”고 밝혔다.

청주시청 개요
청주시는 올해를‘녹색수도 청주’실현을 위한 기반을 탄탄하게 다지는 해로 삼아, 시민 모두가 행복한 보편적 복지의 확대, 안정적 일자리와 신성장·녹색산업의 육성, 천년고도 교육도시 청주의 정체성 확보, 맑은 공기 깨끗한 물 최적의 녹색환경 조성, 편리한 대중교통 체계구축과 균형발전 도모 그리고 300만 그린광역권의 중심지 청주 건설에 전력을 기울이겠습니다. 청주시는 2010년 지방선거에서 당선된 한범덕 시장이 이끌고 있다.

웹사이트: http://www.cjcity.net