김포세관, 세관서비스헌장 선포식 거행
10일 김포공항의 보세창고 대표, 특송업체 대표, 관세사 대표, 한국관세무역개발원 김포사무소장 등 민간단체 대표들이 참석한 가운데 서비스헌장 선포식을 갖었다.
서비스헌장 선포식에는 김포공항의 보세창고 대표, 특송업체 대표, 관세사 대표, 한국관세무역개발원 김포사무소장 등 민간단체 대표들이 참석하였으며 신용덕 김포세관장은 “이번 행사를 통해 김포세관은 고객서비스를 한층 더 강화하고 고객만족도를 최대한 높여나갈 것”이라고 하면서 “고객과의 공개된 약속인「세관 서비스 헌장」선포를 계기로 공직자의 의식개혁과 끊임없는 대 고객서비스 혁신을 주문하였고, 행정서비스는 고객에 대한 수혜가 아니라 「고객의 권리」”라고 강조하며 강한 실천 의지를 표명했다.
김포세관은 이번 「세관 서비스 헌장」을 통해 각 분야별 업무이행기준 총 54개 실천항목을 부서별로 책임지고 실천하게 된다.
웹사이트: http://airport.customs.go.kr
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김포세관 통관지원과 하형용 계장 02-2660-8511 이메일 보내기
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2008년 2월 13일 13:54