경남은행, 고객과 함께하는 강좌 열어
박영빈 부행장은 “VIP 고객분들을 모셔놓고 단순한 강좌만을 개최하고 고객을 응대하는 것은 아무 의미가 없다”면서, 강좌에 참여하신 고객분들과 같이 실습을 해보고 강좌의 장단점을 파악하여 고객의 목소리를 직접 들어서 더 좋은 서비스를 제공하는 것이 중요하다”고 말했다.
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