인천시, 사이버상담시스템 ‘다시한번(Think)사이트’운영키로

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2006-04-13 11:04

인천--(뉴스와이어)--인천시에서는 전국최초 사이버 상담 시스템을 통한 상담문화를 혁신하고자 사이버 종합상담 서비스인「다시한번(Think) 사이트」를 개발 운영하기로 했다.

현대 사회의 급격한 사회 환경 변화로 우울증, 왕따, 자살, 청소년 문제 등이 사회병리 현상으로 표면화되고, 상담을 원하는 시민들이 급증하고 있으나, 기존 상담센터는 각 개별 법령에 의하여 12개 민간 전문 기관에서 전화상담 방법으로 운영되고 있으나, 시민 이용의 불편이 상존함으로 이를 개선하기 위하여 중앙부처와 지방자치단체에서는 다양한 연구를 해왔다.

인천시에서는 인터넷을 활용한 12개의 각기 다른 상담사이트를 통합하여 하나의 상담 포털 사이트 「다시한번(Think) 사이트」를 구축함으로써 12개 상담센터의 분야별 전문상담이 가능하여 이를 이용하는 시민들에게 편의를 제공함은 물론, 사이버로 서비스가 이루어지기 때문에 시간·공간의 제약, 전화상담시 내면적 상담의 한계 등의 오프라인 상담의 불편한 사항도 해결 할 수 있는 새로운 혁신사업으로 예상된다.

모든 고민하고 있는 시민들이 자신의 고민을 분야별 전문가 및 일반 네티즌과 함께 해결방법을 찾아볼 수 있는 시스템으로 구축될 「다시한번(Think) 사이트」는 무슨 일이든 극단적으로 결론을 내기보다는 “다시 한 번 생각해보고 결정하자!”라는 의미에서 “다시한번”이라는 한글 도메인과 “Think”라는 영어 도메인으로 265만 인천시민을 올 8월부터 만나볼 수 있을 것이다.

인천광역시청 개요
인천광역시청은 280만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 유정복 시장이 시정을 이끌고 있다.

웹사이트: http://www.incheon.go.kr