전문가 상담도 표준화 선언, 로마을 법률상담통합시스템 발표
법률상담통합시스템이란 그동안 일정한 규격과 형식이 없이 진행되던 인터넷을 이용한 전화상담, 게시판상담, 이메일상담, 방문상담 등을 모듈화하고 이를 집중화 및 표준화하여 상담자와 질의자가 직관적 모델에 의한 가장 효율적이고 빠른 시간내에 고민을 해결할 수 있는 상담모델을 말한다.
이용방법은, 로마을 상담센터 또는 통합검색에서 사건명을 검색한 후, 추천 프리미엄전문가 항목에서 표출된 전문가에게 상담할 수 있는 버튼(전화, 콜백, 이메일, 등.)을 누른 후, 이용약관에 동의하면, 즉시 이용할 수 있다.
로마을 법률연구회측은 "이 솔루션의 탄생배경은 6년여의 법률/세무등의 전문포털사이트를 운영하면서 습득한 많은 회원들의 애로사항이나 고충 그리고 전문가 회원들의 충고등을 기반으로하여 설계되어, 개인 및 기업고객과 전문가들 양측 모두에게 현실적이고 최적화된 시스템이 될 전망이며, 본 솔루션은 대한민국 표준 상담모델이 될 것이다. 또한 법률상담솔루션 표준화는 세계최초로 로마을이 설계하여 구현하였으며, 본 모델은 향후,법률 선진국에도 수출될 예정이므로 내년 법률시장개방 시점에 맞추어 한국의 위상도 드높일 것이다." 라고 발표했다.
특히, 이 시스템은 초기 적용되는 16개 키워드 사건(이혼, 개인파산, 개인회생, 부동산, 임대차, 채권채무, PL법, 기업법률, 손해배상, 임금체불, 상속, 유언, 개명, 사기, 횡령, 배임, 고소, 등기, 가압류 등)에 대하여는 질의자에게 무료라는 옵션을 업계 최초로 적용한 점에서, 시사하는 바가 클것으로 기대되며 전문가의 입장에서도 더욱 다양하고 많은 의뢰인을 인터넷 매체를 통하여 접할 수 있으므로 법률저변확대라는 사회 공익적 측면도 가중될 것이라는 점에서 각종 사건으로 고통받는 이에게 새 희망이 될 전망이다.
웹사이트: http://서울
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로마을 마케팅부 남궁승길 팀장, 02-544-4114, 011-9796-3496, 이메일 보내기
