추진방향으로 불필요한 일 버리기, 업무프로세스의 개선, 유연하고 탄력적인 조직문화 등 일하는 방식의 개선으로 혁신의 동력을 창출하여 새로운 행정문화를 조성해 나가고,
추진전략으로 각 분야별 중점 추진과제를 선정, 실천하여 내실있는 업무 혁신 성과를 도출하고 실행이 용이하고 파급효과가 큰 업무를 우선 추진하며, 추진상황 모니터링 및 자체평가 등을 통한 퇴출업무의 재발방지와 성과평가 반영 및 보상체계 확립으로 혁신 추동력을 확보해 나간다는 방침이다.
따라서 실·과 팀별 1건 이상, 사업소의 경우 2건 이상의 신규 개선과제를 발굴하여 5월중으로 혁신팀의 검토와 계획수립을 거쳐, 5월부터 11월까지 과제를 실천하고 오는 12월에 혁신팀에서 평가 및 모니터링을 실시하여 보상할 계획이다.
또한 분야별 공통추진과제로, 불필요한 일 버리기, 회의문화 개선, 결재·보고 개선, 업무프로세스 개선, 지식공유형·개방형·복지형 사무환경 조성,유연하고 탄력적인 조직문화 조성 등을 추진해 나갈 계획이다.
불필요한 일 버리기 추진과제로는 실적위주의 간행물 발간 최소화, 프리젠테이션 보고시 PT인쇄물 발간을 자제하고, 신문보도 스트랩은 전자게시판을 활용하고, 회의문화 개선을 위해서는 전자문서 회의시스템을 구축하고, 종이없는 회의 확대운영, 주요 위원회 회의 속기사를 활용하여 행정의 효율성과 신뢰도를 제고해 나가며, 결재·보고방식 추진과제로는 메모보고 시스템 운영, 결재신청 시스템 구축, 원격 업무처리서비스 실시, 전결권한 대폭적인 하향조정 등을 실시하고 온라인과제관리시스템 운영을 활성화 나가기로했다.
또 현재의 업무 수행과정을 분석하여 불필요한 부분, 중복되는 부분 등을 찾아 없애거나 통합하거나 새로 고치기 위하여 업무프로세스 개선을 추진하고 시 시범과제로 일상경비 회계처리, 재난위험시설물 관리시스템을 구축할 계획이다.
지식공유형·개방형·복지형 사무환경 조성을 위해서는, 무선 LAN기반의 종이없는 U-Office 환경구축, 민원실 사무환경 개선, 지식관리시스템 기능을 강화하고, 유연하고 탄력적인 조직문화를 위해서는 업무관리시스템(BPM) 구축, 공공시설 명칭혁신, 혁신마일리지 시스템 구축, 조직문화행태 등에 대한 정기적인 모니터링을 하여 자기진단을 실시할 예정이다.
부산시는 행정자치부 주관 일하는 방식 개선 평가에서 2004년도는 대통령상상을 수상하였고, 지난해(2005년)는 국무총리상을 수상하는 등 혁신 Do's50, Don'ts50 100대과제를 적극적으로 실천하는 등 다양한 혁신성과를 창출해 나가고있다.
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