CMMI(능력성숙통합모델:Capability Maturity Model Integration)는 소프트웨어 및 IT 시스템을 개발하는 조직의 생산성과 품질향상을 위해 제시되는 통합 모델로서, 미국 국방부가 우수 소프트웨어와 시스템 개발업체를 객관적 기준으로 선정하기 위해 카네기멜론대학 소프트웨어공학연구소인 SEI(Software Engineering institute)와 공동으로 개발, 현재 전세계 IT업체들의 우수성을 평가하는 지표로 활용되고 있다.
이번 KTH가 획득한 CMMI 레벨3 인증은, 해당 조직이 표준화된 프로세스에 따라 모든 업무를 수행하고, 그 결과물을 재활용하는 시스템을 구축해 업무에 대한 가시성을 보장하며, 조직이 목표하는 품질 및 생산성을 달성할 수 있는 정도의 성숙도를 갖추었음을 의미한다.
KTH는 지난 2004년 송영한 대표 취임 이후, 전사적 경영혁신활동의 일환으로 IT프로세스 능력 향상과 IT관리체계를 선진화하기 위해, 전문컨설팅 업체인 TQMS(대표 이민재)를 선정하고 ‘IT프로세스 혁신 프로젝트’를 함께 수행해왔다. IT프로세스 혁신 프로젝트는, ▲KTH 고유의 프로세스 개선을 통한 업무효율성 극대화 ▲고품질의 서비스 제공으로 대외경쟁력 및 신인도 제고 ▲국제 수준의 프로세스 활동을 통한 품질 브랜드 파워 강화를 목표로 CMMI와 IT인프라라이브러리(ITIL) 기반의 종합적인 품질경영체제를 구축하고 있다.
지난 해 6월 KT의 와이브로서비스 플랫폼 구축 사업을 수주하면서 이 프로젝트에 CMMI 레벨3를 구현, 전사 확산 이전에 대형 프로젝트에 이를 적용하면서 개선된 프로세스를 내재화하는 노력을 기울였다.
KTH 경영지원부문 조영현 전무는 “조직의 생산성과 프로세스의 효율성을 위해 끊임없이 프로세스 개선활동을 추진 중”이라며, “IT기업의 경쟁력의 핵심인 IT서비스 품질을 향상시키고 전사적으로 경영혁신 마인드를 고취시키는 혁신 활동을 계속 해나아갈 것“이라고 말했다.
KTH는 내년 말 경에는 전사 차원의 공식적인 레벨4 인증을 획득하여, 제품 및 프로세스의정량적 관리가 가능토록 할 계획이라고 밝혔다.
웹사이트: http://www.kthcorp.com
연락처
KTH 커뮤니케이션팀 이승희 T02-3289-2325 011-213-8712
드림 커뮤니케이션즈 PR 2팀 이종숙 대리 02- 514-3386 011-9407-4372 이승연 팀장 02-514-3386 017-313-5913
