LG전자, 신규 전문점 조기 정착에 발 벗고 나서
최근 가전제품이 대형화, 디지털화되면서 서비스, 배달, 설치의 중요성이 대두되고 있고, DTV 전송방식 확정으로 DTV와 홈씨어터 등에 대한 고객의 관심과 구매가 늘어나면서 80년대 컬러TV 방송 이후 전문점의 제2의 전성기가 예견되고 있다.
이에 따라 LG전자는 전문점 매장판매 강화를 기반으로 한 LG전자 전문점 육성정책에 대한 설명을 통해 LG전자 전문점 대표들에게 전문점 운영의 비전(Vision)과 신뢰를 심어주었으며,향후 가전 유통의 핵심 경쟁력이 가격보다는 상세한 설명과 서비스, 설치력 등이 대두되는 바, 이러한 핵심경쟁력 확보 방안을 공유하기도 했다. 한편, 기존 전문점들의 불황 극복 성공 사례를 공유해 많은 신규 전문점 대표들의 공감을 얻었다.
성공사례에서는 읍단위 상권과 대도시 단위 상권에 소재한 전문점 들의 대표자가 점포활성화, 직원관리, 고객관리 및 판촉 등에 대한 성공사례를 발표하였는데, 신규전문점 대표들의 많은 질의와 응답으로 계획된 행사 시간을 넘기기도 했다. 행사 말미에는 신규 전문점 대표들이 불황 극복과 지속 성장에 대한 결의를 다지기도 했다.
LG전자 한국마케팅부문 송주익(宋周翼) 부사장은“내수 침체에도 불구하고 작년과 올해 LG전자와 함께하고자 신규점들이 많이 개설되었다.”며,“이번 기회를 통해 LG전자 신규 전문점들이 LG의 전문점 육성 정책을 이해하고, 조기 정착하는데 도움이 되기를 바란다.”
고 밝혔다.
한편, LG전자는 년초 전문점 정책 발표회를 갖고, 올해 ▲ 현장 중심의 경영 ▲ 실판매 확대 ▲ 혁신활동 가속화를 기본 방향으로 △ 전문점 매장 경쟁력 확보 △ 판매 역량 강화 △ 전문점 지원 System 확대 △ A/S, 물류 등의 지원 강화 정책을 중점 추진할 것이라고 밝힌바있다.
LG전자 개요
LG전자는 가전제품, 전자제품, 자동차 부품 등 여러 분야에서 기술혁신을 선도하는 글로벌 리더이며 세계 130여 개 사업장에서 사업을 전개하고 있다. H&A (Home Appliance & Air Solution), HE (Home Entertainment), VS (Vehicle component Solutions), BS (Business Solutions)의 사업본부로 구성됐으며 TV, 세탁기, 냉장고, 자동차부품, 사이니지, 로봇 등 다양한 분야에서 시장을 선도하고 있다.
웹사이트: http://www.lge.co.kr
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LG전자 홍보실
