2006. 3월말 현재 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황
1. 등록고객수
2006. 3월말 현재 20개 금융기관*에 등록된 인터넷뱅킹 고객수는 3,206만명**으로서 2005. 12월말(2,674만명)에 비해 19.9%(532만명) 증가
* 18개 국내은행, 홍콩상하이은행 및 우체국
** 동일한 고객이 2개 이상의 금융기관에 중복 등록한 경우 등록은행수 만큼 고객수를 산정
(참고) 2006. 3월말 현재 금융결제원이 고객 1인당 1개만 발급하는 인터넷뱅킹용 공인인증서 발급수는 897만개로 2005. 12월말(769만개)에 비해 16.8% 증가
개인고객수는 3,052만명으로 2005. 12월말(2,530만명)에 비해 20.6% 증가하였고 기업고객수는 153만社로 2005. 12월말(143만社)에 비해 7.0% 증가
개인고객수 증가의 상당부분은 판교신도시 아파트분양의 인터넷청약을 위한 등록에 기인하는 것으로 판단
2. 이용실적
2006. 1/4분기중 인터넷뱅킹을 통한 조회, 자금이체 및 대출 서비스 이용건수는 일평균 1,210만건으로 전분기(일평균 1,182만건)에 비해 2.4% 증가
(이용항목별)
조회서비스 이용(일평균 1,008만건)이 전분기 대비 3.4% 증가하였으며 인터넷뱅킹 이용실적에서 차지하는 비중은 전분기(82.5%)보다 소폭 상승한 83.3%를 기록
자금이체서비스 이용은 일평균 202만건, 15조 1,326억원으로 전분기대비 건수기준으로 2.1% 감소한 반면 금액기준으로는 10.5% 증가
인터넷 대출신청은 일평균 2.1천건, 144억원으로 전분기에 비해 건수기준으로 16.7%, 금액기준으로는 13.4% 증가
(이용기기별)
PC를 이용한 인터넷뱅킹 비중이 96.7%로서 거의 대부분을 차지
휴대전화, PDA 등 이동통신기기를 이용한 인터넷뱅킹(모바일뱅킹) 비중은 3.3%
2006. 1/4분기중 모바일뱅킹서비스 이용건수는 일평균 394천건으로 전분기(일평균 370천건) 대비 6.5% 증가
이는 2006. 1/4분기중 인터넷뱅킹 등록고객수의 대폭증가와 더불어 모바일뱅킹 등록고객수도 크게 증가(‘05년말 대비 1.02배)한데 기인
* IC칩 기반 모바일뱅킹(BankON, M뱅크, K뱅크) 등록고객수 : ’03년말 189천명 → ’04년말 894천명→ ’05년말 1,036천명→ ’06.3월말 2,096천명
이용항목별로는 조회서비스가 326천건으로 전분기 대비 8.3% 증가한 반면 자금이체서비스는 68천건으로 전분기 대비 1.4% 감소
3. 금융서비스 전달채널중 인터넷뱅킹의 비중
2006. 3월중 금융기관 창구텔러, CD/ATM, 텔레뱅킹 및 인터넷뱅킹 등 4대 금융서비스 전달채널중 인터넷뱅킹을 통한 업무처리비중(건수기준)은 32.5%로서 증가세 지속
2005. 9월중 인터넷뱅킹을 통한 업무처리비중(30.9%)이 창구텔러를 통한 업무처리비중(29.8%)을 처음으로 상회한 이래 꾸준히 증가
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