하나은행 고객자녀의 성혼률이 높은 이유는 2가지.
고객들의 집안사정을 꿰뚫고 있는 PB들이 서로 어울리는 커플을 연결해 주면서 직접 커플매니저로 나서고 있기 때문이다. PB들이 평소 고객에 대한 ‘토털라이프케어(Total Life Cafe) 서비스’차원에서 고객 자산은 물론 생활 전반에 걸쳐 서비스를 제공하면서 그 신뢰성과 노하우가 큰 호응을 얻고 있는 것이다.
2004년 이후 고객자녀 만남행사 참가자들의 모임인 ‘하나PB멤버(HPBM)'커뮤니티가 활성화 되어 있는 것도 성혼율이 높은 또다른 이유다. 현재 회원은 170여명에 이른다. 행사에서 커플로 맺어지지 않더라도 이 모임을 통해 정기적으로 만나 공연과 레저도 함께하며 인연을 이어오다 천생배필을 찾는 케이스가 늘어나고 있다.
한편 하나은행은 20일 워커힐호텔 아트센터에서 '5월의 로맨스‘라는 테마로 고객자녀 100명이 참석한 가운데 8회째 행사를 가졌다. 이날 행사에서는 와인 스탠딩 파티를 비롯해 음악회 및 뮤지컬 'I Love Musical' 등 다양한 프로그램으로 진행됐다.
2000년부터 시작된 이 행사는 은행내 PB 정보망을 통해 담당 고객 자녀에 대한 소개를 해오고 있던 중 고객의 요청이 많아지면서 은행 전체로 확대되어 최고의 행사 중 하나로 자리 매김하게 되었다.
하나은행 관계자는 “이 행사를 통해 지난 4월 자녀를 결혼시킨 한 고객은 은행으로부터 받은 아주 특별한 선물이라며 기뻐했다”고 전했다.
하나은행 개요
KEB하나은행은 1971년 6월 한국투자금융으로 설립된 이후 최초의 민간금융기관에서 국내 3대 은행으로 발전하였다. KEB하나은행은 폭넓은 기반의 고객에게 장기적 관점에서의 만족을 제공하고, 지속적인 소통과 일관된 경영활동으로 견고한 신뢰관계를 만들어 갈 것이다.
웹사이트: http://www.hanabank.com
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