포럼은 오늘(5.26) 오후 2시부터 약 2시간여 동안 부산시청 1층 대회의실에서 행정혁신위원회 위원, 18개 공통혁신과제 담당과장, 주요유관기관 부기관장, 시민단체 대표 등 60여명이 참석한 가운데 혁신사례 발표 및 혁신발전방안 등에 대한 토의를 갖는다.
진행은 이권상 부산시장 권한대행의 인사말을 시작으로, 부산시 혁신평가담당관의 공공혁신포럼 개최배경 설명과 고려대 행정학과 최창수 교수의 공공혁신 특강이 이루어진다.
이어서 혁신평가담당관의 시정혁신 주요 추진상황 및 향후계획에 대한 설명과 공기업 혁신우수사례로 도시개발공사의 ‘기업형 팀제 도입’과 BSC구축‘에 대한 발표와 부산경남지역본부세관의 ‘휴대품 택배 서비스’, ‘원격지 보세창고 실시간 검사결과 통지’ 등 정부혁신 우수사례가 소개된다.
마지막으로 참석자간의 기관간 혁신활동 협력체제 구축 방안 논의 등 혁신발전방안에 대한 토의를 가진후 혁신포럼을 마무리하게된다.
부산시는 행정혁신의 방향을 고객의 가치는 한단계 업그레이드하고 고객의 지불가격은 다운시켜, 고객 만족의 극대화를 도모하고, 효율적이고 긍정적인 것은 두배로 늘리고 비효율적이고 부정적인 것은 반으로 줄여나가는 것을 혁신의 지향점으로 삼고있다.
부산시의 금년도 혁신의 기본방향으로 혁신가치를 공무원 속으로 내재화시켜 혁신문화를 정착하고, 혁신실행으로 정책속으로 구체화시켜 정책품질을 제고하고, 혁신성과를 시민속으로 확산시켜 신뢰받는 시정을 지향하며, 일과 혁신의 융합, 지속 가능한 혁신, 혁신성과의 확산을 혁신목표로 설정하고 있다.
이를위해 일하는 방식 개선, 성과관리시스템 도입, 조직의 유연성 제고, 인사혁신,고객만족 행정, 주민참여를 중점 혁신과제로 선정하여 활력 추진해 나가고 있으며,
또한 혁신관리시스템에 의해 혁신과제 도출·진도관리, 장애요소 등의 혁신과제 관리와 혁신기반 역량, 혁신활성화 역량, 혁신성과 역량 등의 혁신역량관리와 모니터링을 통한 평가로 보상체계를 마련해주고 우수사례는 공유해 나갈 방침이다.
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