워크숍은 오늘(5.29) 오전 9시부터 오후 6시까지 자기혁신팀 등 4개분임 46명의 제3기 혁신선도팀을 대상으로 해운대구 소재 BEXCO 201호에서 Action Learning 필요성 및 모델, Action Learning 워크숍 등 혁신역량 강화를 위한 문제해결 능력과 리더쉽 확보 교육 및 토의 등을 펼친다.
한국능률협회컨설팅 주관으로 진행되는 본 워크숍은 액션러닝의 필요성과 성공조건, 기대효과 등 모델에 대한 전문가의 강의를 청취하고, 액션러닝의 적합한 과제검토와 선정, 과제의 명료화 등에 대한 토의를 벌이고, 문제해결 방안 등을 탐색하게된다.
현재 지난 4월 재구성한 제3기 혁신선도팀은 본청·사업소 5급이하 직원을 대상으로 추천과 본인 희망에 의해, 자기혁신팀, 조직혁신팀팀, 업무혁신팀,고객만족팀 등 4개분임 46명으로 구성되어 있다.
자기혁신팀은 자기개발을 위한 프로그램 및 실천방안 마련을, 조직혁신팀은 불합리한 관행과 조직문화 혁신방안 강구를, 업무혁심팀은 비효율적인 업무프로세스 개선과 사례분석을 통한 연구 토론 등을, 고객만족팀은 CS(고객만족)실천과제, 고객접점 프로세스 개선방안 마련 등의 역활을 담당하고 있다.
한편 부산시는 고객과 성과중심 행정을 위한 혁신역량 개발을 교육목표로 설정하고, 행정혁신 성과 창출을 위한 개인과 조직역량 개발과 혁신의지 확산을 위한 실천적·자발적 학습능력을 강화시키는데 주안점을 두고 직원 혁신교육을 병행하여 추진해 나가고 있다.
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