보다폰은 자사의 GPRS 및 UMTS 감시시스템인 G&USS(GPRS and UMTS Surveillance System) 설치로 엔드-투-엔드 성능 모니터링 및 트러블슈팅 기능 갖추게 되어 고객 서비스를 개선하고, 운영 비용을 줄일 수 있게 되었다. 서비스 저하 및 오류의 실시간 식별 및 수정 등이 이 모니터링 시스템을 통해 제공되는 기능에 포함된다. 또한, 독일 보다폰 네트워크 전역에서 운영되는 텍트로닉스의 모니터링 솔루션은 보다폰의 OSS 및 서비스 관리 인프라에 완전히 통합 되었다.
G&USS 감시 시스템은 신속한 문제 해결을 가능하게 하는 신호 플레인 및 베어러 패킷을 수집, 분석 및 보고한다. 네트워크를 통해 수집된 데이터에서 만들어진 KPI (핵심성과지표: key performance indicators) 및 KQI(핵심품질지표: key quality indicators)는 모니터링 된 노드 및 애플리케이션 서버의 상태를 나타낸다. 이 지표를 바탕으로 보다폰 운용 담당 직원들은 문제를 추가적으로 분석하기 위해 개별 전화 기록이나 이벤트를 구체적으로 조사 할 수 있다. 뿐만 아니라, 텍트로닉스의 모니터링 솔루션은 엔지니어나 기획 담당 직원들이 네트워크 용량 증가 및 최적화에 대한 전략적 계획을 수립 할 수 있도록 정보도 제공한다.
독일 보다폰의 네트워크 관리 엔지니어링 책임자 요르그 프랑켄베르거는 “고객들에 최적의 서비스 품질을 제공하기 위해 GPRS 및 UMTS 인프라를 엔드-투-엔드로 실시간 모니터링 하는 것은 필수적”이라며 “텍트로닉스의 UA 제품군으로 우리는 필요한 모니터링 및 트러블슈팅 기능을 모두 제공함과 동시에 보다폰의 D2의 OSS 및 서비스 관리 인프라에 완전히 통합된 솔루션을 출시할 수 있게 되었다”고 밝혔다.
한편, 텍트로닉스의 부사장 겸 본부장인 덕 디컬슨은 “G&USS 프로젝트를 성공시키기 위해 독일 보다폰과 긴밀히 협조해왔다” 고 밝히면서 “이번 보다폰의 텍트로닉스 솔루션 도입은 텍트로닉스의 UA 플랫폼이 네트워크 인프라 및 기본 기술과는 독립적인 엔드-투-엔드 네트워크 및 서비스 모니터링을 어떻게 실현하는 지 분명히 보여 주고 있다”고 말했다.
독일 보다폰
독일 보다폰은 2천 9백만이 넘는 가입자를 확보하여 독일 시장에서 40여 퍼센트의 시장 점유율을 확보하고 있다. 독일 보다폰은 모바일 인터넷 액세스 및 보다폰 라이브 모바일 포털 서비스 액세스 등을 비롯한 무선 서비스를 제공한다. 독일 8개 지역에서 사무소를 운영하고 있으며, 독일 전역에 위치한 200 여 개의 소매 지점망을 통해 자사의 상품 및 서비스를 마케팅한다. 독일 보다폰은 영국에 본사를 둔 무선통신 대기업 보다폰 그룹(Vodafone Group)의 독일 지주회사인 보다폰 홀딩(Vodafone Holding)의 자회사 이다.
텍트로닉스 UA
현재 전세계 주요 네트워크과 함께 운용중인 텍트로닉스 UA 솔루션은 차세대 융합 네트워크 관리를 위한 업계의 선두주자로 자리매김하였다. 텍트로닉스는 미래에도 사용될 수 있고 네트워크 인프라에 독립적이며 확장성이 뛰어난 성능 모니터링과 관리 솔루션을 통해 레거시 SS7, 모바일 3G 및 IP 멀티 서비스 및 차세대 네트워크 상의 서비스를 모두 같은 플랫폼상에서 지원한다.
텍트로닉스 지오프로브 제품군은 기술, 애플리케이션 및 요소 벤더에서 발생하는 네트워크와 서비스 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 네트워크 엔지니어에게 제공함으로써 네트워크 보증 문제를 처리한다. 네트워크 운영자는 지오프로브 제품을 사용하여 모바일, 고정 네트워크와 멀티 서비스 네트워크의 전반적인 상태를 점검, 관리, 진단하고, 문제가 있는 경우 이를 사전에 해결할 수 있다. 또한 지오프로브는 엔지니어링 부서와 기획 부서에서 네트워크 용량을 증대시키고 통화량 관리와 관련된 결정을 내릴 수 있도록 지원한다.
한국텍트로닉스 개요
텍트로닉스는 통신, 컴퓨터, 반도체, 소비자 전자 제품 산업에 테스트 및 측정 솔루션을 제공하는 세계적인 계측기 공급 업체로서, 1946년 오실로스코프를 시작으로 로직 애널라이저, 신호발생기, 스펙트럼 분석기, 각종 통신 및 비디오 테스트 장비 계측 장비를 비롯해, 1000 여종의 모든 산업용 계측 장비를 생산하고 있다. 또한, 디지털 RF, 직렬 버스, 임베디드 시스템 설계 등을 다루는 고객들이 차세대 제품을 개발하고 더 우수한 품질의 제품을 설계할 수 있도록 측정, 테스트 솔루션을 제공한다. 텍트로닉스는 미국 오리건 주 비버튼에 본사를 두고 21개국에 지사를 두고 있으며, 한국텍트로닉스는 서울 삼성동에 사무실을, 전국에 공식 대리점을 운영 중이다. 텍트로닉스의 제품과 애플리케이션 등에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있다.
웹사이트: https://www.tek.com/ko
연락처
한국텍트로닉스 마케팅 담당 한재연 과장 02-528-0719
홍보대행사 Text 100 Sunny 박진주 02-587-3308
