기업이 가장 아쉬워하는 신입직원 역량은 ‘도전정신’

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2006-06-06 10:32

서울--(뉴스와이어)--기업들은 대졸 신입사원들에게 ‘주인의식, 도전정신 등 적극적 태도’와 ‘예절성, 성실성 등 기본 인성’을 중요하게 요구하고 있지만 실제로 기업들이 신입직원들에게 느끼는 만족도는 상대적으로 낮은 수준에 머물고 있다는 조사결과가 나왔다.

대한상공회의소(회장 손경식)가 서울 소재 510개 업체를 대상으로 대졸 신입사원이 갖춰야 할 역량들의 중요도와 신입사원으로부터 실제로 느끼는 만족도를 비교 조사한 결과, 기업들은 대졸 신입사원들에 대해 ‘주인의식, 도전정신 등 적극적 태도’와 ‘예절성, 성실성 등 기본 인성’ 등을 중요하게 여기고 있지만, 그 만족도는 상대적으로 낮은 수준에 머물고 있었다. 반면, ‘외국어 실력’과 ‘컴퓨터 활용능력’ 등은 중요도에 비해 비교적 만족도가 높은 것으로 조사되었다.

상의 조사에 따르면 기업들이 대졸 신입사원을 채용할 때 중요하게 고려하는 요소로는 ‘예절성, 성실성 등 기본 인성’이 5점 만점에 4.14로 높은 편이고, 그 다음으로는 ‘주인의식, 도전정신 등 적극적 태도’가 4.09점, ‘협동성, 타인에 대한 배려 등 팀워크능력’이 4.07점 등의 순이었으며, 컴퓨터 활용능력, 외국어 실력 등은 각각 3.70점, 3.41점 등으로 기업들이 느끼는 중요도가 비교적 낮은 것으로 나타났다.

그러나 기업들이 대졸 신입사원으로부터 느끼는 만족도는 ‘예절성, 성실성 등 기본 인성’이 5점 만점에 3.34점, ‘주인의식, 도전정신 등 적극적 태도’가 3.25점, ‘협동성, 타인에 대한 배려 등 팀워크능력’이 3.34점 등으로 중요도와 만족도간 격차가 각각 0.80점, 0.84점, 0.73점으로 크게 벌어져 있어 기업들이 대졸 신입사원들에게 많은 불만을 느끼는 요인인 것으로 조사되었다.

반면 전공지식, 컴퓨터실력, 외국어능력 등에 대한 기업 만족도는 각각 3.34점, 3.47점, 3.25점 등으로 중요도와 만족도간 격차가 각각 0.45점, 0.23점, 0.16점 등으로 다른 부문에 비해 비교적 기업들의 불만이 적은 것으로 나타났다.

한편 기업들은 대학교과과정이 이론 위주로 이뤄져 기업의 요구를 잘 반영하지 못하고 있고 대학과 기업간 연계도 부족하며 대학교육의 성과에 대한 평가도 제대로 이뤄지지 않고 있다고 인식하는 것으로 조사됐다.

‘대학 교과과정이 기업의 요구를 잘 반영하고 있는가’를 묻는 질문에 대해 ‘그렇지 않다’는 응답이 53.4%로 ‘그렇다’는 응답(9.0%)보다 높게 나타났으며, ‘대학교육이 이론에서 벗어나 사례와 실습 위주로 이뤄지고 있는가’를 묻는 질문에 대해서는 ‘그렇다’는 응답이 11.2%(‘매우 그렇다’ 0.8%, ‘그렇다’ 10.4%)에 불과한 반면, ‘그렇지 않다’는 응답(54.3%)<‘전혀 그렇지 않다’ 5.3%, ‘그렇지 않다’ 49.0%>의 5배에 달했다.

‘산업계와 대학간 연계가 잘 이뤄지고 있는가’를 묻는 질문에는 ‘그렇지 않다’는 응답이 52.9%(‘그렇다’ 10.6%), ‘대학교육의 성과에 대한 평가’를 묻는 질문에는 ‘잘 이뤄지지 않는다’는 응답이 52.2%(‘잘 이뤄진다’ 8.8%) 등으로 나타나 절반 이상의 기업들은 대학교육에 대해 불만을 가지고 있음을 보여주었다.

수요자 지향형 교육을 위한 대학당국의 변화 노력에 대해서는 기업들이 내리는 평가는 찬반이 팽팽히 맞서고 있었다. ‘대학이 기업 등 수요자의 만족도를 높이는데 관심을 기울이고 있는가’를 묻는 질문에 대해 ‘그렇다’는 응답이 27.6%(‘매우 그렇다’ 2.0%, ‘그렇다’ 25.6%)로 ‘그렇지 않다’(28.8%)는 응답과 비슷한 수준을 보이고 있었다.

상의 관계자는 "기술발전속도가 빨라지고 경영환경의 불확실성이 커지면서 기업들은 환경변화에 대한 적응력이 뛰어나고 팀 작업을 통해 시너지 효과를 낼 수 있는 진취적 인재를 중요시하는 추세에 있다"면서 "컴퓨터활용능력, 외국어실력, 전공지식 등은 이제 당연히 갖춰야 하고 이에 더하여 진취적인 태도, 높은 윤리의식, 팀워크능력 등 기본역량을 강화시키는 방향으로 대학교육이 바뀌어 가야 한다"고 밝혔다.

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