서울--(뉴스와이어)--국민고충처리위원회(고충위)는 지난달 25일 위원회 심의실에서 지역주민 대표와 광주광역시 및 전남도가 참석한 조정회의를 열어, 광주시내 버스 준공영제 시행을 계기로 두 지역의 교통카드를 호환토록 지역 주민과 자치단체간의 합의를 이끌어 냈다.

그동안 광주·전남지역에는 광주시 소재 시내버스와 전남도 소재 농어촌버스가 함께 운행하는 데에도 불구하고, 지난 2004년부터 두 지역을 운행하는 시내버스와 농어촌버스 간 교통카드 호환이 되지 않았다.

이로 인해 광주시와 전남지역을 오가는 많은 승객들은 부득이 광주시 교통카드와 전남 교통카드를 각각 별도로 구입해 사용하는 등 경제적 손실은 물론, 동일 노선이라 하더라도 승차하는 버스에 따라 별도 카드를 제시해야 하는 등 큰 불편을 감수해 왔다.

지역 주민들은 2004년부터 이 문제를 해결하기 위해 두 지역의 교통카드 호환 민원을 국회와 건설교통부 등 관계기관에 잇따라 제기했으나, 두 지역 버스업계의 입장이 좁혀지지 않아 미해결 상태였다. 계속되는 불편을 견디다 못한 광주·전남지역 주민들은 올해 초 2만8천102명이 서명한 민원을 고충위에 제출했다.

고충민원을 접수한 고충위는 전담 조사관을 지정해 현지조사를 통한 지역주민의 애로를 파악하는 한편, 주민대표와 자치단체의 대화를 통한 해결을 시도했다.

그런데도 불구하고 두 지역 버스업계와 자치단체의 이견이 여전히 좁혀지지 않자, 고충위는 위원장이 직접 주재하는 조정회의를 개최해 최종적인 중재를 시도했으며, 이 회의에서 설득과 조정을 통해 지역주민 대표와 광주광역시 및 전남도가 합의서에 서명하는 결실을 거뒀다.

광주시는 올 6월 안에 광주 시내버스 준공영제를 시행하기로 노·사·정(광주광역시·광주광역시 버스운송사업조합·전국자동차노동조합연맹 광주지역버스노동조합)합의를 했으며, 현재 이의 시행을 위해 준비 작업이 진행중이다. 노·사·정 합의에 따라 광주에서 준공영제가 시행되는 6월 중에는 두 지역의 교통카드도 동시에 호환이 될 것으로 전망된다.



국민권익위원회 개요
행정기관의 위법·부당한 처분이나 잘못된 제도·정책으로 인하여 발생하는 민원을 처리하기 위해 설치한 대통령 소속의 합의제 행정기관. 위원회가 다루는 민원은 소송 등에 비해 신청요건이 간단하고 비용이 들지 않으며, 처리지연의 소극적인 행정행위까지도 대상으로 한다. 위원회는 고충민원을 시정조치권고, 제도개선권고 또는 의견표명, 합의의 권고, 조정, 이첩·이송 등의 유형으로 처리한다.

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교통팀 조사관 조헌종, 팀장 이충호 02)360-2866