한국인포서비스, “114도 대~~한민국”
독일월드컵 개막일인 9일부터 첫인사를 현재 사용중인 “안녕하십니까”에서 “114도 한국팀을 응원합니다. 고객님.”으로 바꿔 사용하고 있으며 114안내요원과 연결을 기다리는 동안 나오던 음악도 붉은 악마 공식응원가 “Reds Go Together”로 바꾸어 내보낼 계획이다.
아울러 우리나라 대표팀의 경기일정과 결과뿐 아니라 각 국가별 경기일정 및 경기결과, 그리고 전국적으로 펼쳐질 거리응원 장소까지 실시간으로 제공해 보다 편리하게 월드컵을 즐길 수 있도록 114안내서비스를 제공한다.
또한, 서울, 경기, 강원본부 114안내요원 1700여 명은 대표팀의 16강 진출을 기원하는 의미로 월드컵 기간 동안 붉은색 티셔츠를 입고 근무하기로 했다.
케이티아이에스 개요
ktis는 KT의 주력계열사로서 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다. 기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다. 사업 영역(고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내, 고객서비스 센터 솔루션 사업, 유통 및 서비스 전문인력 공급, 광고사업 : 114 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고 사업, 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화, U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅)
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