LG CNS 중국법인, 중국 최초로 ISO20000 인증 획득
BSI에서 전달한 ISO20000 인증서
ISO20000은 지난해 12월 국제표준화기구(ISO)에서 발표한 IT서비스관리(ITSM)의 국제표준으로 전 세계 IT서비스 조직이 서비스관리의 모범 사례로사용할 수 있도록 정의된 국제 표준 인증 규격이다.
LG CNS 중국법인은 이번 ISO20000 인증을 획득 함으로써 세계적 수준의 IT 인프라 운영 서비스 체계를갖추고 있다는 사실을 객관적으로 입증하였다.
또한 ITIL을 기반으로 한 표준 운영 프로세스에 의해 업무를 처리하여체계적인 프로세스 관리가 가능해졌고 이를 통해 운영 효율성을 높이고 정량적 업무 평가를 시행할 수 있게 되었다.
특히 이 회사는 ISO20000이 발표된 지 얼마 지나지 않은 시점에 중국 최초로 인증을 획득하게 되어업계의 주목을 받고 있다.
단기간에 ISO20000 인증 조건을 만족시킬 수 있었던 것은 그 동안 LG CNS 중국법인이 수준 높은 IT 인프라 운영 서비스 체계를 갖추고 끊임없이 품질 향상을 위한 노력을 기울여 왔기 때문이다.
LG CNS 중국법인 이재성 법인장은 "현재 올 하반기 획득을 목표로 CMMI 레벨 5 인증을 준비 중이다"라며,"조직과 업무 프로세스 분야에서도 세계 표준에 부합함을 대외적으로 인정받아 선진 IT서비스 기업으로서LG CNS의 중국내 입지를 더욱 공고히 할 것"이라고 포부를 밝혔다.
LG CNS 개요
LG CNS는 고객의 모든 IT문제에 대해 컨설팅부터 시스템 구축, 운영까지 토탈 솔루션을 제공하는 종합 IT서비스 회사이다. 2009년 2조5,268억원의 매출과 1,600억 원의 경상이익을 올렸으며, 전문컨설턴트 등 7천여명의 직원을 고용하고 있다.
웹사이트: http://www.lgcns.com
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