창원시, 가야산 국립공원 국민호텔에서 ‘고객만족 커뮤니케이션’ 자리 가져
정은효 이사장을 비롯한 13명의 팀장과 노동조합 대표 20명 등 모두 38명은 행사 첫날인 15일 간단한 체육대회에 이어 자유토론시간을 가졌으며, 16일 아침 일찍 가야산(1,430m) 오르며 노사가 힘을 합해 끊임없는 변화와 지속적인 혁신을 추구해 나가기로 다짐했다.
참가자들은 공단을 “좋은” 기업이 아닌 “가치” 있는 기업으로 변화시키기 위해 조직의 방향과 외부의 환경을 조율할 수 있는 전략을 세우고 내외부 고객이 바라는 점 등을 파악해 적극적으로 개선해나가기로 했다.
특히 정은효 이사장은 이번 행사를 통해 지난 3월16일 출범한 제3기 노동조합(위원장 신용욱)을 축하하고, 신뢰와 협력을 바탕으로 전국 최고의 공기업 전문기관으로 자리 잡을 수 있도록 변화와 혁신을 거듭해나가자고 강조했다.
한편, 시설관리공단은 인터넷을 통해 CEO의 메시지를 띄우고 만남의 코너를 설치해 사내 커뮤니케이션이 이뤄지도록 함으로써 조직의 결속을 다지고 있으며, 해마다 이 같은 자리를 마련해 노사간 조직간 갈등을 해소하고 있다.
웹사이트: http://www.changwon.go.kr
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창원시청 시설관리공단 055-239-3371
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