대학생들의 인터넷 활용실태 및 문제점 조사
대학생들이 인터넷으로 가장 많이 하는 것으로는 1위가 자료검색, 2위는 채팅/커뮤니티 활동, 3위는 이메일, 4위는 예약 및 쇼핑, 5위는 게임/오락의 순서로 조사되었다.
대학생들의 100%가 유료 컨텐츠를 이용한 경험이 있으며, 가장 많이 이용하는 유료 컨텐츠 혹은 서비스로는 1위가 아바타 및 아이템, 2위는 모바일 컨텐츠(벨소리, 컬러링), 3위는 레포트구입(자료결제), 4위는 영화/드라마, 5위는 온라인게임의 순서로 조사되었다.
대학생들의 90.5%가 인터넷의 장시간 이용으로 인한 문제를 경험한 것으로 조사되었으며, 주요 문제로서 1위가 생활리듬의 불균형, 2위는 건강상의 문제, 3위는 게임중독, 4위는 인간관계의 소홀, 5위는 음란물의 홍수경험의 순서로 조사되었다.
1. 목적 및 조사방법
대학생들은 인터넷을 얼마나 그리고 어떻게 사용하는가에 대해서 조사를 하였다. 조사를 위해서 설문지를 이용하였으며, 총500명의 대학생들이 설문조사에 응답하였으며, 조사는 2006년 5-6월에 실시되었다. 또한 이번 조사의 주요 결과는 2005년 6월에 551명을 대상으로 실시된 조사와도 비교하였다.
2. 주요결과
2.1 설문응답자들의 특성
(1) 성별: 남자가 45.6%, 여자가 54.4%로 조사되었다.
(2) 학년: 4학년이 49.4%로 가장 많고, 그 다음으로 3학년(23.8%), 1학년(18.2%), 2학년(8.6%)의 순서로 조사되었다.
2.2 인터넷의 이용 장소 및 시간
(1) 인터넷을 가장 많이 이용하는 장소: 집이 80.8%로 가장 많고, 그 다음으로 학교(11.4%), PC방(4.8%) 등으로 조사되었다. 한편, 인터넷을 사용하는 시간대를 살펴보면, 79.4%가 저녁이라고 응답하였으며, 그 다음으로 새벽(11.2%), 점심시간대(5.8%), 아침시간대(3.6%)의 순서로 조사되었다.
(2) 일일 인터넷 이용시간: 1-2시간 미만이 전체의 46.6%로 가장 많고, 그 다음으로 2-3시간 미만(26.2%), 1시간 미만(14%), 3시간 이상(13.2%), 의 순서로 조사되었다. 즉, 39.4%가 하루에 인터넷을 2시간 이상 사용하는 것으로 조사되었는데, 2005년 6월의 51.3%에 비하여 11.9%가 낮아진 것으로 조사되었다.
(3) 인터넷을 이용한 TV 혹은 영화감상: 일주일에 인터넷을 이용하여 TV 혹은 영화감상을 하는 시간에 대해서는 1시간 미만이 58.3%로 가장 많고, 그 다음으로 1-2시간 미만(18.4%), 3시간 이상(12.7%), 2-3시간 미만(10.6%)으로 조사되었다. 즉, 23.3%는 일주일에 2시간 이상 TV 혹은 영화감상을 하는 것으로 조사되었는데, 2005년 6월의 7.4%에 비하여 크게 증가된 것으로 나타났다.
2.3 인터넷의 활용목적 및 만족도
(1) 인터넷의 활용: 대학생들이 인터넷을 이용하여 가장 많이 하는 것은 다음과 같다.
1위(27.7%): 자료검색
2위(22.4%): 채팅/커뮤니티 활동(세이클럽, 동호회, 미니홈피)
3위(17.8%): 이메일
4위(12%): 예약 및 쇼핑
5위(9.3%): 게임/오락
6위(6.6%): TV/영화감상
7위(3.1%): 온라인학습
위의 결과를 보면, 대학생들의 67.9%가 자료검색, 채팅/커뮤니티 활동, 이메일을 가장 많이 하고 있는 것으로 조사되었다. 2005년 6월의 조사와 비교해 보면, 이메일이 6.8%가 감소, 자료검색은 4.5%가 증가, TV/영화감상은 3.6%가 증가, 게임/오락은 3.1%가 감소한 것으로 조사되었다.
(2) 자주 이용하는 사이트에 대한 만족도: 만족(매우 만족 포함)하는 비율은 57.1%로 불만족(매우 불만족 포함)하는 3.2%에 비하여 훨씬 많은 것으로 조사되었다.
(3) 시작 페이지로 등록된 곳: 본인의 컴퓨터의 웹브라우저에서 홈페이지로 사용할 시작페이지로서 등록된 곳으로는 자료검색사이트가 62.4%로 가장 많고, 그 다음으로 이메일 사이트(19.7%), 채팅/커뮤니티 사이트(6.5%) 등의 순서로 조사되었다. 2005년 6월의 조사와 비교해 보면, 시작 페이지로 등록된 곳의 순서가 3위까지 동일한 것으로 나타났다.
(4) 자주 이용하는 유로 컨텐츠 및 서비스: 2005년 6월의 조사에서는 대학생들의 80.3% 정도가 유료 컨텐츠 혹은 서비스를 이용한 경험이 있는 것으로 조사되었는데, 이번 조사에서는 대학생들의 100%가 이용한 경험이 있는 것으로 나타났다.
1위(32.4%): 아바타 및 아이템
2위(26.4%): 모바일 컨텐츠(벨소리, 컬러링)
3위(16.9%): 레포트구입(자료결제)
4위(8.4%): 영화/드라마
5위(5.2%): 온라인게임
6위(5%): 유료 웹하드
7위(4.5%): 교육
2005년 6월의 조사와 비교해 보면, 아바타 및 아이템의 구입이 10.4%가 증가되었고, 모바일 컨텐츠(벨소리, 컬러링)의 구입은 3.6%가 증가한 것으로 조사되었다. 한편, 레포트구입(자료결제)이 2005년 6월의 조사(16.5%)와 같이 3위로 나타났다는 것인데, 수강하고 있는 과목에 대한 보고서를 직접 하지 않고 구입하여 제출하는 학생들이 매우 많다는 것이다.
2.4 인터넷 이용의 문제점
(1) 인터넷의 장시간 사용으로 인한 문제점
대학생들의 90.5%가 인터넷의 장시간 사용으로 인한 문제를 경험한 것으로 조사되었는데, 2005년 6월의 조사와 비교해 보면 9.9%가 증가된 것으로 나타났다.
1위: 생활리듬의 불균형(47.2%)
2위: 건강상의 문제(18%)
3위: 게임중독(8.8%)
4위: 인간관계의 소홀(6.5%)
5위: 음란물의 홍수경험(4.5%)
6위: 금전적 문제(3.3%)
위의 결과를 2005년 6월의 조사와 비교해 보면, 생활리듬의 불균형은 12%가 증가되었고, 건강상의 문제는 3.2%가 증가된 것으로 나타났다.
(2) 인터넷을 이용하지 않을 때 불안감이나 초조함을 느껴본 적이 있는가에 대해서는 전체의 51.5%가 '그렇다'라고 응답하여 '그렇지 않다'의 48.5%에 비하여 매우 높은 것으로 조사되었다.
(3) 인터넷 이용시의 불편함: 느린 속도가 27.4%로 가장 많고, 그 다음으로 개인정보유출에 대한 불안감(26.5%), 과도한 스팸메일(23.5%), 바이러스(12.6%), 신뢰성 문제(9.3%) 등으로 조사되었다.
2.5 무선인터넷의 사용에 대한 조사
(1) 무선인터넷의 이용 및 기기: 대학생들의 55%가 무선인터넷을 이용한 경험이 있는 것으로 조사되었다. 무선인터넷을 이용하기 위해 사용하고 있는 기기로는 휴대폰이 68.4%로 가장 많고, 그 다음으로 노트북(22.5%), PDA(2.9%) 등의 순서로 조사되었다.
(2) 무선인터넷으로 이용해 본 경험이 있는 컨텐츠: 벨소리다운로드/음악듣기가 42.8%로 가장 많고, 그 다음으로 게임(22.8%), 전자메일(14.4%), 영화/드라마(7.4%), 정보(뉴스/취업/소식, 7.2%), 주식/금융(2.8%) 등으로 순서로 조사되었다.
3. 결론
요즈음 대학생들은 가정, 학교, PC방 등 어디에서나 인터넷을 이용할 수 있고, 또한 평소에 인터넷을 이용하지 않는 학생들은 없다고 해도 과언이 아닐 것이다. 문제는 인터넷을 어떻게 그리고 무엇을 위해 이용하고 잇는가 하는 것이다. 사실, 인터넷은 자기계발 뿐만 아니라 본인의 장래를 준비하기 위해 매우 효과적으로 활용될 수 있는데, 아직도 많은 대학생들은 비효율적으로 사용하고 있다는 것을 알 수 있다. 예를 들어, 대학생들이 이용하는 유로 컨텐츠가 아바타 및 아이템, 모바일 컨텐츠(벨소리, 컬러링), 레포트구입(자료결제), 영화/드라마, 온라인게임에 집중되어 있다는 것이다. 이제는 시간을 때우기 위해 인터넷을 사용하는 것이 아니라 생산적인 활동에 사용해야 하며, 본인의 경쟁력 강화를 위해 활용해야 한다는 것이다.
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