광주시, 혁신전문가 육성을 위한 혁신포럼 개최
올 들어 두 번째로 개최한 이번 포럼은 선문대학교 노규성 교수의「고객감동 행정서비스 전략」이란 주제의 특강에 이어 시민만족행정 전략에 대한 자유토론 방식으로 진행되었다.
노 교수는 강의에서 그동안의 혁신활동이 행정내부의 혁신역량은 향상시켰으나 주민과 함께하는 혁신이 되지 못했다고 진단하고, 혁신아이디어 주민공모제 등 열린혁신과 지역현안문제 해결형 혁신과제 발굴 등 혁신성과를 시민속으로 확산, 내재화시키는데 초첨을 맞어야 한다고 말했다.
시는 “앞으로도 시민중심 행정혁신을 위해 지속적인 CS마인드 함양과 실천과제를 발굴하고 행정서비스 품질 향상을 위한혁신아카데미와 혁신포럼을 운영하고, 혁신학습동아리와 주니어보드활동 등을 강화해 나간다는 계획이다”고 밝혔다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.gwangju.go.kr
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광주광역시청 혁신분권담당관실 담당관 이 연 062-613-2700
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2017년 1월 8일 11:44