부산시, 직원만족도 조사 실시
이는 부산시의 강도 높은 행정혁신 추진으로 행정조직을 사명중심 조직으로 전환하여 시민중심의 초일류 행정을 구현하기 위해 행정서비스의 질을 획기적으로 높이고 고객만족행정 추진의 일환으로 추진하는 것으로,
조직운영 전반에 대한 직원들의 평가 및 인식에 대한 측정으로 사전 문제 발생에 대한 대책을 강구하고 Feed-back을 통해 업무를 개선하며, 직원만족을 외부고객 만족까지 연결시켜 행정의 효율성을 증대하기 위함이다.
설문은 오늘(7.13)부터 오는 7월 28일까지 16일간 부산광역시 본청 및 사업소 소속 공무원을 대상으로 업무관계,상사관계,인사관리,조직문화 등 조직운영 전반에 대해 행정포털에 의한 전자설문을 실시한다.
설문결과는 직장문화 개선프로그램을 통해 직원만족도를 향상시키는 기준지수로 활용하고, 시의 조직 및 인사정책을 수립하는데 활용하며, 부서별 내부 문제점을 인식하고 스스로 해결하는 기회 제공과 다른 직원들의 생각과 의견을 공유·비교할 수 있는 기회제공 등에 활용된다.
부산시는 직원들의 솔직한 의견이 개진될 수 있도록 완전 무기명 형식으로 설문을 실시하며, 직원만족도 조사를 매년 정기적으로 실시하고 그 결과를 분석하여 업무계획 수립에 반영해 나갈 계획이다.
웹사이트: http://www.busan.go.kr
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