삼성생명, 고객업무시스템 개편하고 사업비 절감
국내 최대 보험사인 삼성생명은 보험계약, 지급 등 핵심업무 시스템을 개방형 시스템으로 전환해 향후 4년간 200억원대의 사업비 절감에 나섰다.
삼성생명은 최근 금융권에서는 처음으로 보험계약, 보전지급, 융자 등 고객과 관련된 핵심업무의 기반 시스템을 업그레이드하는 프로젝트를 성공적으로 수행했다고 18일 밝혔다.
이번 프로젝트는 기존의 프로그램을 재활용하여 저비용으로 단기간에 시스템 구축이 가능하며 유지비 절감효과가 확실한 「리호스팅방식」을 국내 최초로 도입했으며, 단일 시스템 구축 규모로는 세계최대다.
ㅇ 리호스팅이란?
- 기존 시스템을 전면 재구축하는 방식과 달리, 기존 응용프로그램과 DB를 유닉스플랫폼으로 전환해 재활용하는 것으로 전산시스템 구축비용과 기간을 크게 줄일 수 있음
삼성생명은 이번 시스템 개편을 통해 올해부터 향후 4년간 219億원, 2010년 이후에도 매년 100億원대의 사업비를 아낄 수 있을 것으로 보이며, 공인 암호화 체계 적용으로 보안수준을 한층 더 강화 할 수 있게 되었다고 밝혔다. 삼성생명은 이번 시스템 구축 성공으로 비용 절감 효과뿐만 아니라 사용자 온라인 평균 응답속도가 기존 2.5초에서 1초대로 빨라졌으며, 장애시 DB의 2시간이내 100% 복구가 가능하게 됐다고 설명했다.
IT 전문가들에 따르면 삼성생명의 이번 리호스팅 적용 사례는 기존 시스템의 변경 또는 전환을 계획중인 다른 금융기관들의 참고가 되는 기준사이트가 될 것이라고 말했다.
ㅇ 개방적(유닉스 기반)시스템
IBM기반 시스템이 타 프로그램과의 호환성 등이 부족했던 것과는 달리 他시스템과의 연동이나 호환이 장점 (Open)이며, IBM시스템과 비교해서 구축 및 유지비가 저렴함
ㅇ 폐쇄형(IBM 기반)시스템
IBM社에서 판매하고 있는 시스템 플랫폼으로 안정성이 우수해 대부분의 금융권이 활용中이나, 他시스템과의 연동이 힘들고 시스템에서 사용할 수 있는 각종 S/W들도 IBM사 제품이나 IBM이 지정하는 제품만 사용이 가능한 폐쇄적인 시스템으로 비용이 상대적으로 높음
삼성생명 개요
1957년 5월 가족사랑을 실천하고 국가와 사회에 기여하겠다는 염원으로 첫 발을 내딛은 삼성생명은 국내 최고 권위의 국가고객만족도 (NCSI) 평가에서 10년 연속1위를 차지하는 등 고객으로부터 많은 사랑을 받고 있으며, 2012년 6월기준, 자산규모가 186조원을 돌파하는 등 우리나라 대표 금융회사로 자리매김 하고 있다.
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