벨사우스, 텍트로닉스의 실시간 VoIP 서비스 모니터링 솔루션 선택
지오프로브는 VoIP 서비스 품질에 영향을 미칠 수 있는 서비스 하락 및 네트워크 문제의 식별은 물론 신속한 트러블슈팅을 가능하게 하는 엔드-투-엔드 성능 모니터링 솔루션을 벨사우스에 제공할 것이다.
IP 네트워크는 다양한 네트워크 구성요소, 네트워크 디바이스 및 애플리케이션 리소스가 결합된 복잡한 특징을 가지고 있기 때문에 VoIP 서비스를 IP네트워크의 엔드-투-엔드로 모니터링하는 것은 매우 어려운 작업이다. 뿐만 아니라, VoIP 전화는 네트워크에서 반드시 조합 및 재조합되는IP 패킷으로 이루어져 있어 특정 전화의 진정한 품질에 접근하기가 어렵다.
텍트로닉스의 지오프로브 모니터링 솔루션은 VoIP와 관련된 모든 신호 정보를 수집하고, 다양한 프로토콜 및 네트워크에서 전화를 추적할 수 있는 기능을 제공한다. 이러한 지오프로브 모니터링 솔루션의 특장점을 통해 네트워크 문제를 조기에 식별하기가 용이하며, 이를 통해 벨사우스는 신속하게 문제를 격리 및 처리하여 서비스의 품질을 한 단계 개선할 수 있다.
벨사우스의 최고기술경영자 빌 스미스(Bill Smith)는 “본사의 네트워크 전반에서 실시간으로 엔드-투-엔트로 VoIP 전화를 모니터링 하는 것은 벨사우스의 VoIP 서비스 품질 보증 전략에 있어 핵심이다”며 “텍트로닉스 UA 제품군은 고객들이 벨사우스에 기대하는 높은 품질의 신뢰할 수 있는 서비스를 지원할 것이며, 이를 통해 고객의 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있을 것이다”고 말했다.
텍트로닉스의 모니터링 담당 부사장 더그 디컬슨(Doug Dickerson)은 “VoIP는 분명 서비스 공급업자의 운영 비용을 줄이고 서비스 수익을 증가시키지만, VoIP 서비스 품질 모니터링이 복잡하기 때문에 적절히 관리되지 못한다면 이러한 혜택은 감소될 수 있다” 고 밝히면서 “텍트로닉스의 지오프로브는 완전한 엔드-투-엔드 네트워크 성능 모니터링을 제공하여 적극적으로 문제를 식별함으로써 고객들에게 도움을 준다. 텍트로닉스는 이러한 기술의 최첨단에서 벨사우스와 같은 기업이 광대역 통신에서 새로운 혁신 서비스를 원활히 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공 할 수 있다는 것을 매우 자랑스럽게 생각한다”고 말했다.
현재 전세계 주요 네트워크과 함께 운용중인 텍트로닉스 UA 솔루션은 차세대 통합 네트워크 관리를 위한 업계의 선두주자로 자리매김하였다. 텍트로닉스는 미래에도 사용될 수 있고 네트워크 인프라에 독립적이며 확장성이 뛰어난 성능 모니터링과 관리 솔루션을 통해 기존 SS7, 모바일 3G 및 IP 멀티 서비스 및 차세대 네트워크상의 서비스를 모두 같은 플랫폼상에서 지원한다.
텍트로닉스 지오프로브 제품군은 기술, 애플리케이션 및 요소 벤더에서 발생하는 네트워크와 서비스 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 네트워크 엔지니어에게 제공함으로써 네트워크 보증 문제를 처리한다. 네트워크 운영자는 지오프로브 제품을 사용하여 유무선 망과 멀티 서비스 네트워크의 전반적인 상태를 점검, 관리, 진단하고, 문제가 있는 경우 이를 사전에 해결할 수 있다. 또한 지오프로브는 엔지니어링 부서와 기획 부서에서 네트워크 용량을 증대시키고 통화량 관리와 관련된 결정을 내릴 수 있도록 지원한다.
한국텍트로닉스 개요
텍트로닉스는 통신, 컴퓨터, 반도체, 소비자 전자 제품 산업에 테스트 및 측정 솔루션을 제공하는 세계적인 계측기 공급 업체로서, 1946년 오실로스코프를 시작으로 로직 애널라이저, 신호발생기, 스펙트럼 분석기, 각종 통신 및 비디오 테스트 장비 계측 장비를 비롯해, 약 1,000 여종의 모든 산업용 계측 장비를 생산하고 있다. 또한, 디지털 RF, 직렬 버스, 임베디드 시스템 설계 등을 다루는 고객들이 차세대 제품을 개발하고 더 우수한 품질의 제품을 설계할 수 있도록 측정, 테스트 솔루션을 제공한다. 텍트로닉스는 미국 오리건 주 비버튼에 본사를 두고 21개국에 지사를 두고 있으며, 한국텍트로닉스는 서울 삼성동에 사무실을, 전국에 공식 대리점을 운영 중이다. 텍트로닉스의 제품과 애플리케이션 등에 대한 자세한 내용은 https://www.tek.com/ko에서 확인할 수 있다.
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