청주시 상당구, ‘05.행정서비스헌장 우수기관 선정
청주시에 따르면, 행정자치부가 한국지방행정연구원에 평가의뢰해 지난해 12월 14일부터 올 2월 13일까지 2개월간에 걸쳐 중앙행정기관 19개 기관, 광역자치단체 10개 기관, 기초자치단체 48개 기관 등 전국 77개 헌장(기관)을 대상으로 행정서비스헌장 2005.고객만족도 평가에서 청주시 상당구가 우수한 점수를 받아 기관표창을 받게 되었다고 밝혔다.
이번 2005.고객만족도 평가는 1차 각 기관별 자체평가를 거쳐 추천된 헌장(기관)을 대상으로 헌장 인지도, 고객응대서비스 만족도, 업무서비스 만족도 등 3개 부문에 대한 전화 및 면접조사에서 좋은 성적을 거뒀다.
이에따라 청주시 상당구가 전국 48개 기초자치단체중 우수기관으로 선정돼 행정자치부 장관 기관표창과 함께 우수기관 인증패, 자치행정과 이종윤 사무능률담당이 국무총리 표창, 상당구 시민과 행정7급 성호경 씨가 행정자치부 장관 표창을 받게 되었다.
한편 시는 시민에게 보다 친절하고 신속한 행정서비스 제공을 위해 전화응대 친절교육, 행정서비스 헌장 이행실천 외부용역 평가, 우수부서 및 공무원에 대한 인센티브 제공 등 시민만족도 향상에 적극 노력해 나갈 방침이다.
청주시청 개요
청주시는 올해를‘녹색수도 청주’실현을 위한 기반을 탄탄하게 다지는 해로 삼아, 시민 모두가 행복한 보편적 복지의 확대, 안정적 일자리와 신성장·녹색산업의 육성, 천년고도 교육도시 청주의 정체성 확보, 맑은 공기 깨끗한 물 최적의 녹색환경 조성, 편리한 대중교통 체계구축과 균형발전 도모 그리고 300만 그린광역권의 중심지 청주 건설에 전력을 기울이겠습니다. 청주시는 2010년 지방선거에서 당선된 한범덕 시장이 이끌고 있다.
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