부산센터는 서울의 강남센터와 강북센터에 이은 세 번째 아이나비 직영 서비스센터이다.
팅크웨어는 대전 지역 서비스 센터도 올해 안에 오픈할 예정이라고 밝히고, 효율적인 서비스 운용 및 아이나비 브랜드 관리에 주력한다는 방침이다.
대고객 서비스 개선의 주된 골자는 판매망 증대와 판매 수요증대에 따라 지방에 거주하고 있는 아이나비 이용 고객들의 불편함을 해소하고자 전국 주요 도시를 중심으로 본사 직영 서비스 센터를 확대해 나간다는 것이다.
또한, 아이나비 고객센터 전화번호를 02)3433-1500번에서 외우기 쉽고 편리한 전국대표번호 1577-4242로 변경한다고 밝혔다.
팅크웨어측은 이번 서비스망 확충 대해 대고객 서비스를 위한 시작의 단계라며 이번 3호점 오픈에 장기적인 의미를 덧붙였다.
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