전주시, 고객만족을 위한 청원 혁신교육 실시

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2006-08-31 11:48

전주--(뉴스와이어)--전주시(시장 송하진)는 고객만족도를 향상시키기 위하여 ‘06. 9. 4 ~ 9.22까지 6개 기수과정(304명)으로 편성, 무주 일성콘도에서 1박2일씩 청원 혁신교육을 실시한다.

지난 7월 행정자치부에서 지방행정 혁신수준 진단 평가에서 전주시는 혁신 최고 단계인 5단계(혁신정착기) 평가를 받았다.

이에 전주시에서는 고객만족도 100% 목표를 위하여 청원 혁신변 화와 창조적 변화에 대하여 집중적으로 강의, 분임토의 등으로 혁신 교육이 진행 된다.

특히, 조직내의 문제점 분석 과정에서 자기 조직에 대한 이해를 할 수 있으며 이러한 문제점을 해결 하고자 하는 과정에서 자발적인 참여 바탕으로 혁신 실천 다짐과 개선으로 선도적인 역할 과 수행능력을 배양으로 전주시의 전청원이 혁신 선도자로서 혁신 역량 제고와 조직이 당면한 전략적 해결을 통한 조직 혁신과 고객의 체감 만족도 100%를 달성하는데 목적이 있다.

전주시는 최우선으로 고객만족을 위하여 청원 혁신 교육을 지속적으로 실시하여 “따뜻하고”, “더 큰 미래를 열어가는 천년전주” 고장으로 발전하는데 앞장 서고자 한다.

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