대구--(뉴스와이어)--대구시는 한국통신(KT)의 마케팅전문 컨택센터인 KT TEL Plaza를 유치하는데 성공했다고 밝혔다. 한국통신(KT)은 9월 1일 대구시와 컨택센터 구축에 따른 협약을 체결하고, 9월 4일부터 120석 규모의 컨택센터를 본격 가동할 예정이다.

북구 고성동 북대구지점에 신설될 KT TEL Plaza는 기존 KT 인바운드 콜센터와는 달리 상품마케팅을 위한 아웃바운드로 운영되며, 주요취급상품은 메가패스 부가 서비스, 자사 전화기 ANN폰, 보상기변 판매 등을 취급한다.

대구시와 한국통신(KT)은 이번 대구지역 KT TEL Plaza 신설을 계기로 대구가 컨택센터 중심도시로 발전함과 동시에 한국통신(KT) 텔레마케팅의 거점도시가 될 수 있도록 상호 협력키로 했다.

KT TEL Plaza는 9월 4일 오전 11시에 한국통신(KT) 대구본부장, 대구시관계자, 운영사가 참석한 가운데 개소식을 갖고, 본격적인 상담업무를 시작한다.

이로써 대구지역은 금년도 상반기 800석 유치에 이어 최근 KTF 420석, 이번에 KT 120석을 더해 1,340석을 유치하여 현재 약 5,000석 규모의 컨택센터 산업시장을 형성하게 되었다.

대구시는 안정적인 인력수급을 위해 「대구종합고용지원센터」와 연계하여 채용 및 교육을 지원할 계획이며, 컨택센터 상담원의 이미지 제고를 통해 젊은 구직층들의 관심이 집중될 수 있도록 홍보영상물을 제작, 지속적이고 적극적인 홍보활동을 펼칠 계획이다.

대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.

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