박준뷰티랩, 2년연속 한국표준협회 선정 헤어뷰티서비스 1위
지난 5일 박준뷰티랩은 그랜드인터콘티넨탈 호텔에서 한국표준협회 주간으로 열린 ‘2006한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 시상식’에서 헤어뷰티숍부문 1위로 수상했다. 이번 수상으로 박준뷰티랩은 지난 2005년에 이어 올해까지 2년연속 헤어뷰티숍부문 1위로 선정되는 영예를 안게 되었으며, 고객과의 약속이행, 본원적서비스, 불평 및 불만처리, 짧은 대기시간, 이용시간 편의성 등의 주요평가항목에서 높은 점수를 받았다.
박준뷰티랩은 기업경영시스템을 도입한 미용실 시스템을 운영하고 있으며, 헤어서비스부터 네일, 웨딩 등 미용서비스를 접할 수 있는 원스톱 뷰티 공간을 제공하고 있다. 또한 2000년부터 단순 미용서비스를 벗어나 각종 고품격 뮤지컬·공연·행사·쇼·세미나 등 국내·외 다양한 문화행사를 개최 및 협찬하며 다양한 채널로 고객과 커뮤니케이션하고 있다.
박준뷰티랩의 박준원장은 “앞으로는 업계 최고의 최첨단 통합자원시스템을 도입하여체계화된 고객관리와 서비스를 제공하고, 차별화된 글로벌 브랜드로 뻗어나갈 수 있도록 전력을 다할 것이다”고 수상소감을 전했다.
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2007년 5월 9일 13:44