청송직업훈련교도소, 서비스헌장을 만들다.
주요내용을 보면 수용자를 교정·교화하여 건전한 사회인으로 복귀시키기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다, 국민에게 열과 성을 다하여 친절한 서비스를 제공하겠습니다, 모든 민원은 민원인의 입장에서 생각하고 신속·공정하게 처리하겠습니다, 민원업무의 처리절차와 민원환경을 계속 개선해 나가겠습니다, 민원인의 건설적인 의견과 제안을 적극 수렴하겠습니다와 같은 내용이다.
또한 민원인에게 보다 친절한 서비스를 제공하기 위하여 친절(Green), 불친절(Yellow)카드 제도를 운용하고 있어 친절한 직원은 녹색, 불친절한 직원은 노랑색 카드에 기재하여 카드함에 넣도록 하여 항상 친절한 근무를 하도록 유도하였다.
혹시라도 우리 소에서 제공한 민원행정서비스에 만족하지 못했거나 개선의견이 있을 경우 전화·우편·FAX 또는 방문을 통하여 시정을 요구하고 담당공무원 또는 책임자와 면담할 수 있으며 공무원이 불친절하였거나 잘못된 처리 결과에 대하여는 그 원인을 조사하여 시정 조치하고 건설적인 제안이나 개선 의견을 소중하게 받아들여 정책 수립과 집행에 적극 반영하여 개선하도록 하자는 내용 등이다.
청송직업훈련교도소 개요
1983.3.9 청송제1보호감호소로 개칭한 이후 사회보호법이 폐지됨에 따라 2004.12.31 청송직업훈련교도소로 직제를 개정하여 현재에 이르고 있다. 현재는 정예직업훈련교도소로 탈바꿈 하기 위하여 리모델링공사가 한창이다. 수용정원은 600명이고 현재는 약 200명이 수용되어 있다.
웹사이트: http://cheongsongvt.corrections.go.kr/
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청송직업훈련교도소 총무과 교위 강창석 054-872-9507 이메일 보내기
