온오프코리아, ‘마이한글’로 인터넷 주소창 활용 극대화
얼마 전, 국내 최대 초고속인터넷(ISP) 사업자인 KT까지 포털분야 자회사인 KTH와 함께 한글키워드 검색 서비스를 시작할 것이라고 밝히면서 인터넷 주소창의 활용이 극대화되고 있다.
KTH가 선보일 한글키워드 검색 방식은 인터넷 주소창을 검색창으로 활용해 필요로 하는 정보에 한해 검색광고에는 용이할 수 있으나 기존 한글 키워드주소 등록자나 신규 등록자들에게는 반갑지 않은 소식. 자신이 등록해 두었던 한글 키워드주소가 검색으로 직접 홈페이지 연결이 되지 않는 경우 무용지물이 될 수도 있는 상황이 초래 될 수 있다.
이런 가운데 9월18일부터~10월31일까지 실 상표/상호권자의 우선등록을 진행하고 있는 온오프코리아(www.onoffkorea.com, 대표 이영우)의 확장형 한글 인터넷 주소 ‘마이한글(한글.컴/마이한글.컴/www.myhangeul.com)’서비스는 대기업들의 참여로 주목 받고 있다.
마이한글의 한글.컴은 도메인의 형태로 3개사 ISP(KT, 데이콤, 하나로)에서 통합적으로 모두 사용가능하고, MS의 IE7.0에서도 그 영향을 받지 않는다는 장점이 크게 어필하고 있다. 이에 발 빠른 삼성과 같은 대기업들은 이미 삼성.컴/.넷/.비즈 뿐만 아니라. 삼성SDS, 삼성전자서비스 등의 우선 등록까지 모두 마친 상태.
게다가 주소창을 활용한 문자서비스(SMS)는 인터넷 주소창의 통합 커뮤니케이션이 가능해 마케팅 툴로 환영 받고 있다. 주소창에서 마이한글 주소 뒤 약속된 기호 물음표(?)를 넣고 메시지를 입력하면 손쉽게 문자 메시지 전송이 가능하기 때문이다. 간단한 주문부터 고객의 소리 및 A/S 서비스 등과 같은 의견 수렴 창구로까지 활용 가능해 업무의 효율성을 높이는 것은 물론 고객관리에도 용이하다.
그 예로 프랜차이즈 음식점 같은 경우, ‘00레스토랑.컴? 12시 4명 예약합니다’ 라는 문자를 전송할 경우 붐비는 점심 시간이나 주말의 예약 주문에 효과적으로 이용될 수 있어 이에 초점을 둔 업체들의 많은 등록이 이루어지고 있다. 또한 기업의 이벤트 응모도 ‘000.컴? 이벤트 정답 3번 응모합니다’와 같은 방식으로 주소창 문자 메시지를 활용 할 수 있어 손쉬운 방식에 높은 참여율을 유도하는데 큰 도움이 된다. 그 외에도 기업에서는 고객 불편 사항을 문자 한 통으로 빠르게 접수 받아 대응할 수 있어 활용 방안이 무궁무진할 것으로 보고 있다.
초기 서비스에 가입한 택배서비스업체 관계자는 “빠르고 편리한 서비스에 중점을 두는 주문/배달 서비스 업체에게 손쉬운 문자 서비스 기능은 큰 이점”이라며 “ ‘7시까지 삼성동으로 배달해주세요’와 같은 간편한 서비스로 전화하는 번거로움을 피하고 신청 및 예약과 같은 업무의 효율성을 높일 수 있어 좋다”고 설명했다.
온오프코리아 UID사업팀 조성현 대리는 “마이한글 서비스는 타 서비스들과 달리 인터넷 환경의 제약을 받지 않아 기업들의 등록과 문의가 끊이지 않고 있다”며 “서비스가 더욱 보편화되면 고객 커뮤니케이션에 있어 필수적 요소가 될 것”이라고 설명했다.
* 마이한글 등록 : 한글.컴/마이한글.컴/myhangeul.com
문의 : 02)6330-2820/2830
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21C 종합미디어채널 온오프코리아는 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 미디어를 통합한 종합 마케팅 컨설팅 회사로 온라인 광고, 오프라인 광고, 모바일 광고 전문 기업이다. 또한 바이럴 마케팅, 이메일 마케팅 등 웹 마케팅 컨설팅 전문으로 하고 있다.
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