청주시, ‘친절1등 공무원하기’ 총력
남상우 시장은 친절이 市발전 및 경제 활성화의 원동력임을 강조하고 공무원 친절 확립에 단호한 의지를 보이고 있다.
이에따라 시는 지난 9월 1일 친절청주만들기 결의대회를 실시한데 이어 전직원 친절교육 및 아침에 먼저 인사하기, 매일아침 근무에 앞서 전직원이 구내방송을 통해 친절서비스를 다짐하고 있는 것을 비롯해 구청과 사업소, 각동사무소에서도 1부서 1친절운동 추진을 위한 다양한 친절방안을 강구 추진하고 있다.
특히 친절 생활화를 위해 매일 E-알리미를 통한 전직원 ‘헨드폰 친절문자 메시지 발송’을 시작으로 ‘거울보고 스마일 얼굴 만들기’, 시민편의를 위한 ‘단문메세지 발송시스템’운영, ‘친절미소를 전하는 직원명패’를 비치하는 것을 비롯해 교육과 실천을 통해 “시민이 웃으면 우리도 행복하다”는 모토아래 최고의 친절서비스 제공을 만전을 기해 나간다는 방침이다.
이와함께 시는 그동안 실시해 오던 직원교육을 강화하기로 하고, 매월 정례조회시 30분간 전직원 집합보수 교육을 실시해 나가기로 했으며, 12일에는 청주시민회관에서 전직원을 대상으로 혁신 및 친절서비스 마인드 확립을 위한 교육도 실시할 예정이다.
시 관계자는 “시민들의 서비스에 대한 욕구가 점점 높아지고 있으며, 모든 혜택이 시민에게 돌아갈 수 있도록 시민이 만족을 느낄때까지 수시로 교육 및 인센티브를 통하여 市 공무원들의 적극적인 친절을 유도한다”는 방침이다.
청주시청 개요
청주시는 올해를‘녹색수도 청주’실현을 위한 기반을 탄탄하게 다지는 해로 삼아, 시민 모두가 행복한 보편적 복지의 확대, 안정적 일자리와 신성장·녹색산업의 육성, 천년고도 교육도시 청주의 정체성 확보, 맑은 공기 깨끗한 물 최적의 녹색환경 조성, 편리한 대중교통 체계구축과 균형발전 도모 그리고 300만 그린광역권의 중심지 청주 건설에 전력을 기울이겠습니다. 청주시는 2010년 지방선거에서 당선된 한범덕 시장이 이끌고 있다.
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