단 한 장의 명함이 고객을 감동시킨다
특허청(청장 전상우)에 따르면, 최근 고객관리의 중요성이 점점 증가하고 있는 가운데 다른 사람과의 차별화를 꾀하고 고객에게 감동을 줄 수 있는 독특한 기능을 가진 명함에 관한 출원이 급증하고 있는 것으로 나타났다.
이러한 기능성 명함과 관련한 출원동향을 보면, ‘95년부터 ‘98년까지는 년간 약 20건 이하에 불과하였으나 ’99년 이후는 년간 약 60건 이상으로 그 출원이 급증하고 있다.
특히 나만의 독특함이 부각된 명함의 출원은 ‘99년을 기점으로 최근까지 매년 약 20건 이상이 출원되어 종전보다 5배가 넘는 출원증가현상을 나타내고 있어 개성있는 명함을 갖고 싶어하는 소비자의 욕구에 맞추어 이 분야의 기술개발이 활발함을 알 수 있다.
기능성 명함은 크게 나만의 독특함이 부각된 명함, 여러가지 전자적 기능이 형성된 명함, 건강증진·보호형 명함 등이 있다.
그 중에서 나만의 독특함이 부각된 명함에는 퍼즐놀이가 가능한 조립식 명함, 만화 캐릭터와 본인사진을 합성한 명함, 경품·복권이 형성된 명함, 명함뒷면이 거울로 된 명함, 명함의 가장자리가 눈금자와 머리빗으로 된 명함, 향기나는 명함 등이 있다.
또한, 전자적 기능이 형성된 명함에는 고객에게 필요로 하는 정보 를 담은 CD-ROM 또는 플로피 디스켓형 명함, 음성출력이 가능한 명함, 바코드화되어 명함관리를 용이하게 해주는 명함 등이 있다.
건강증진·보호형 명함에는 체온증감에 의한 색이 변하는 명함, 원적외선 발산 명함, 플라스틱으로 표면을 뾰족하게 형성한 지압기능이 있는 명함 등이 있다.
이외에도 악세사리를 부착한 명함, 투명한 명함, 꽃을 부착한 명함, 음각 양각으로 인쇄하여 디자인성이 뛰어난 금속박판형 명함 등이 있다.
이제 명함은 이름과 연락처를 남기는 단순한 명함이어서는 안된다. 명함은 첫인상이며 얼굴이고 강력한 마켓팅 도구이다. 종래의 일률적인 형태의 명함에서 고객을 감동시킬 수 있는 독창성있는 명함으로의 전환을 위한 기술개발이 절실히 요구된다 할 것이다.
한편, 기능성 명함의 전문 제조업체인 (주)마음 커뮤니케이션 최인희 주임은 “이제 명함은 자기 직업의 성격과 맞게 ‘패션화 및 기능화’할 필요성이 있다. 100원도 되지 않는 명함 한 장이 몇 억원의 거래를 성사 시킬 수 있으므로 앞으로도 독특한 기능을 가진 명함에 관한 출원이 더욱 활발해 질 것으로 전망된다”고 말했다.
특허청 개요
특허청은 특허와 실용 신안, 디자인(의장) 및 상표에 관한 사무와 이에 대한 심사, 심판 사무를 수행하는 산업통상자원부 소속 행정기관이다. 대전에 본부를 두고 있다. 조직은 기획조정관, 산업재산정책국, 정보기획국, 고객협력국, 상표디자인심사국, 기계금속건설심사국, 화학생명공학심사국, 전기전자심사국, 정보통신심사국으로 구성되어 있다. 소속기관으로 특허심판원과 특허청서울사무소, 국제지식재산연수원 등이 있다.
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