지난해에 이어 전국 지방자치단체를 대상으로 실시되는 이번 평가는 ▲혁신역량 ▲혁신과제 ▲혁신체감도 등 3개 부문으로 나누어 실시되며, 시민만족 분야에 대해서는 전화 설문조사도 이루어진다.
광주시는 “2007년 시민만족도 1등기관 달성”의 목표를 가지고, 연초에 “고객만족팀”을 신설하였으며, “일하는 방식과 민원제도 개선” 등을 통해 신속히 업무를 처리하는 등 시민들이 혁신활동을 피부로 느낄 수 있는 시책개발에 중점을 두고 추진하여 왔다.
또한, 공무원들의 혁신마인드 제고를 위해 전 직원을 대상으로 혁신교육을 실시하였으며, 행정혁신 우수사례 경진대회를 통한 혁신아이디어 발굴과 혁신활동 우수공무원에 대해서는 포상과 승진에서 가점을 부여하고 있다.
광주시 관계자는 “지난해에 인사와 회계분야 등 시정전반의 혁신성과를 인정받아 정부로부터 혁신선도자치단체로 선정된 바 있으며, 금년 평가에서도 좋은 성적을 거둘 수 있도록 그 동안의 혁신성과를 종합 정리하는 등 최선을 다하고 있다”고 밝혔다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
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광주광역시청 혁신분권담당관실 사무관 김 훈 062)613-2680
