SPSS Inc, 잭 누난(Jack Noonan) CEO 방한
이 세계적인 분석 소프트웨어 및 솔루션 전문업체인 SPSS Inc.,의 잭 누난 CEO가 22일 한국을 첫 방문했다. 잭 누난 CEO는 22일부터 24일까지 사흘간 한국에 머물면서 23일 기자간담회를 시작으로 공식 일정 진행한다. 이번 방한의 목적은 SPSS Korea Directions 2006에 참석하여 기조 연설을 통해 한국 고객을 직접 만나고, SPSS의 비전을 제시하는 한편, 프래딕티브 어낼리틱스를 한국 시장에 깊이 있게 소개하기 위함이다. 24일에는 각 기업체의 최고정보책임자(CIO)들과 만남을 위해 CIO 포럼 월례조찬회에 참석하여 ‘IT의 예측적 분석(Predictive Analytics in IT)’이라는 주제로 강연할 예정이다.
초창기 사회과학용 통계 패키지로 탄생한 SPSS는 단순한 패키지 이름에서 제품, 기업으로 지속적인 성장을 거쳐 현재는 거대 기업으로 변모 하였다. 이번에 한국을 방문한 잭 누난 CEO가 그 바로 변화를 일으킨 주인공이다. 잭 누난은 1992년 1월 SPSS에 취임한 이래 기술혁신적인 비전과 목표를 통해 창업 초기 단일 제품만을 제공하던 조직을 40개 이상 제품과 솔루션을 공급하는 인텔리전트하고 비즈니스적인 대중적 회사로 키워왔다.
잭 누난 CEO의 SPSS 성장 전략은 인수를 통한 내부 개발 합병이었다. 마켓 리서치 응용 소프트웨어 Quantime, 데이터마이닝 소프트웨어인 ISL, 중견 시장을 위한 비즈니스 인텔리전스인 ShowCase, 웹 데이터 분석 애플리케이션인 NetGenesis, 텍스트 마이닝 소프트웨어인 LexiQuest의 인수를 통하여 SPSS를 명실 공히 분석적 소프트웨어와 서비스분야의 선두 기업으로 만들었다.
이제 SPSS는 단순한 사회과학분석을 위한 통계 소프트웨어가 아니라, 데이터 분석에 기반한 미래 예측 시스템을 구현 가능하게 하는 솔루션이다.
잭 누난 CEO는 “미래에는 예측분석의 사용이 보편화 될 것입니다. 모든 운영적 비즈니스 시스템은 예측적 기능과 반드시 통합 되어야 합니다. 그러기 위해서 필요한 것이 프래딕티브 어낼리틱스 입니다“ 라고 강조한다.
프래딕티브 어낼리틱스는 현재의 상태와 미래의 이벤트에 대한 믿을만한 결론을 도출함으로써 데이터와 적절한 행동을 연결시키는 것을 가능하게 해주는 방법론이다. 이는 특정한 비즈니스 이슈를 해결하기 위하여 고급분석기술을 가지고 과거와 현재에 대한 데이터를 이해하고, 미래의 행동을 예측하여 그 권장 안을 제시해 줌으로써 담당자나 시스템이 효과적인 대응을 취할 수 있도록 해준다. SPSS는 현재 전세계 프래딕티브 어낼리틱스 분야의 선두 업체이다.
잭 누난 CEO는 SPSS 솔루션의 차별화로 “사람 데이터(People Data)”를 꼽는다. “기업의 중심에는 사람이 있습니다. 콜센터와 서베이를 통해 얻어지는 고객의 불만 사항, 요구 등에 대한 태도 데이터와 웹을 통한 교류 데이터, 주문, 거래, 지불 이력 등의 행동데이터 등이 모두 사람에 대한 데이터 입니다. SPSS의 엔터프라이즈 피드백 매니지먼트(Enterprise Feedback Management)는 다양한 구성원의 태도로부터 피드백을 받으며, 다양한 채널을 통해 더 나은 교류를 할 수 있게 하며 관리를 집중화 시켜줍니다. 이는 가치 제안과 경영 모델을 시장 성과로 연결시키기 위한 구체적인 실행 전략인 고객 밀착, 제품 리더십, 효율적 경영을 가능하게 해줍니다.”라고 그는 설명한다.
현재 SPSS는 기존의 분석 기반의 BI(Business Intelligence)에 실행 가능한 예측적 분석을 결합한 미래 예측적 시스템을 각 기업이 갖출 수 있는 방향을 제시하고 있으며, SPSS, Clementine, Dimensions, ShowCase을 비롯한 다양한 제품 및 솔루션을 공급하고 있다.
Jack Noonan / President & CEO, SPSS Inc.
Jack Noonan은 1992년 1월 SPSS Inc.의 사장 및 CEO로 취임한 이래 기술혁신적인 비전과 목표를 통해 창업 초기 단일 제품만을 제공하던 조직을 40개 이상 제품과 솔루션을 공급하는 인텔리전트하고 비즈니스적인 대중적 회사로 키워왔다.
Jack Noonan은 인수를 통한 내부 개발 합병 전략으로 회사를 성장시켜, 오늘날 SPSS Inc.를 분석적(Analytical) 소프트웨어와 서비스분야의 선두 기업으로 만들었다.
Jack Noonan은 컴퓨터 산업의 주요 핵심 분야에서 30년 이상의 경험을 가지고 있는 베테랑이다. 그는 Washington, Bellevue에서 데이터베이스 소프트웨어 제품의 개발사를 보유하고 있는 Microrim Corp.의 사장 및 CEO를 역임했다.
1967년에 IBM Corp.에서 필드 엔지니어링과 시스템 개발부분에서 첫발을 내디디며 컴퓨터 산업에 인연을 맺은 그는 California, Santa Clara 소재의 대형 컴퓨터 시스템 제조사인 Amdahl Corp.로 이직하기 전까지 10년간 IBM에 머물렀다. Amdahl에서 Noonan은 소프트웨어 개발, 마케팅, 고객 서비스 책임을 맡은바 있다. 1985년 그는 Los Angeles에 기반을 둔 Candle Corp.의 엔지니어링과 서비스 지원 부의 Technical Service 부사장으로 합류했고, 일년 후 마케팅, 제품개발, 기획과 딜리버리(delivery)를 총괄하는 Product Group의 부사장으로 임명 되었다.
웹사이트: http://www.spss.co.kr
연락처
SPSS Korea 마케팅팀 유수경 팀장 02)3404-5625 019-9203-0302
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2006년 11월 30일 10:49