서울--(뉴스와이어)--한국신용평가정보의 자회사인 한신평네트웍스가 (사)한국텔레마케팅협회가 부여하는 컨택센터 인증제도인 CQM 인증을 지난 26일 획득했다고 밝혔다.

CQM(Contact Center Qualified Mark)는 국내 유일의 콜센터 인증으로 컨텍센터의 경영전략과 운영 전반에 대해 종합적으로 심사를 거친 후 인증여부를 결정하는 제도다

한신평네트웍스는 “이번 CQ인증을 통해 제 3자의 입장에서 자사를 진단 할 수 있는 좋은 계기가 되었다”고 전하였다.


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