2006. 9월말 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황
1. 등록고객수
2006. 9월말 현재 19개 금융기관*에 등록된 인터넷뱅킹 고객수는 3,454만명**으로 전분기말(3,328만명)에 비해 3.8%(126만명) 증가
* 17개 국내은행, 홍콩상하이은행 및 우체국
** 동일한 고객이 2개 이상의 금융기관에 중복 등록한 경우 고객수를 중복 산정
개인고객수는 3,284만명으로 전분기말(3,166만명)에 비해 3.7% 증가하였고 기업고객수는 170만社로 전분기말(162만社)에 비해 4.7% 증가
한편 금융결제원이 고객 1인당 1개만 발급하는 공인인증서 발급수는 9월말 현재 1,022만개로 처음으로 1,000만개를 상회하였으며 6월말(976만개)에 비해 4.7% 증가
2. 이용실적
2006. 3/4분기중 인터넷뱅킹을 통한 조회, 자금이체 및 대출 서비스 이용건수는 일평균 1,272만건으로 전분기(일평균 1,239만건)에 비해 2.7% 증가
(이용항목별)
조회서비스 이용(일평균 1,046만건)이 전분기 대비 3.2% 증가하였으며 인터넷뱅킹 이용실적에서 차지하는 비중은 전분기(81.9%)보다 소폭 증가한 82.2%
자금이체서비스 이용은 일평균 226만건, 15조 7,932억원으로 전분기대비 건수기준으로는 0.7%, 금액기준으로는 5.6% 증가
(이용기기별)
PC를 이용한 인터넷뱅킹 비중이 건수기준 96.4%로서 대부분을 차지
휴대전화, PDA 등 이동통신기기를 이용한 인터넷뱅킹(모바일뱅킹) 비중은 3.6%
2006. 3/4분기중 모바일뱅킹서비스 이용건수는 일평균 46만건으로 전분기(일평균 43만건) 대비 6.5% 증가
이는 모바일뱅킹 등록고객수 증가(전분기말 대비 11.1%)에 주로 기인
* 모바일뱅킹(BankON, M뱅크, K뱅크) 등록고객수
: ’05년말 186만명 → ’06.3월말 210만명 → 6월말 244만명 → 9월말 271만명
이용항목별로는 조회서비스가 38만건으로 전분기 대비 6.8%, 자금이체서비스는 8만건으로 전분기 대비 5.2% 증가
3. 금융서비스 전달채널중 인터넷뱅킹의 비중
2006. 9월중 금융기관 창구텔러, CD/ATM, 텔레뱅킹 및 인터넷뱅킹 등 4대 금융서비스 전달채널중 인터넷뱅킹을 통한 업무처리비중(건수기준)은 35.7%로서 증가세 지속
2005. 9월중 인터넷뱅킹을 통한 업무처리비중(30.9%)이 창구텔러를 통한 업무처리비중(29.8%)을 처음으로 상회한 이래 꾸준히 상승
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