대구시, 2006년 1차 시내버스 서비스평가 결과
대구시가 지난 7~9월말까지 실시한 1차 평가 결과, 종합 순위는 1위 동신여객자동차, 2위 달구벌버스, 3위 우진교통, 4위 광남자동차, 5위 세진교통으로 평가되었다.
서비스 평가의 항목은 크게 서비스실태 부문과 운행성과 부문으로 구분하였으며 세부 항목은 다음과 같다.
- 서비스실태부문 항목 : 운행계획준수, 운전자 기본자세, 안전운행, 안내체계, 차내편의 및 안전시설, 차내쾌적 및 정비상태
- 운행 성과 부문 항목 : 민원접수 건수 및 행정처분실적
1차 평가 결과 부문별 순위는 100점 만점을 기준으로 서비스실태부문은 80점, 운행성과 부문은 20점으로 부여 하였다.
대구시는 10~12월말까지 2차 평가를 실시하여 서비스가 우수한 업체에게 성과이윤을 차등 지급할 계획이다.
2차 평가를 위한 조사는 11월말에서 12월초에 실시할 예정이며, 앞으로 매년 서비스 평가를 정례화 하기로 하고 매년 기준점수를 일정 범위내에서 상향 조정함으로써 지속적인 서비스 수준 향상을 도모할 방침이다.
대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.
웹사이트: http://www.daegu.go.kr
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버스개혁기획단 이명희 053-803-4936
