농촌진흥청, ‘사이버 농업인의 고객감동 이야기’ 책자발간
본 책자에는 ‘원평허브농원’ 이종노 대표의 “30년 일기 인생! 그것이 나를 일깨운다”, ‘홍삼팜’ 김선자 대표의 “뛰고·묻고·참여하고 배움의 결과” 등 농업 CEO 13명의 땀과 고통 그리고 열정을 직접 담은 고객감동 노하우가 수록되어 있다.
책자에 소개된 사례들은 왜 ‘전자상거래를 하겠다고 생각하게 되었는지?’ 부터 시작하여 ‘고객들과의 관계를 어떤 식으로 형성했는지?’, ‘처음 홈페이지 개설을 시작하여 고객들을 어떻게 맞이 했는지?’, ‘소비자에게 어떤 마케팅을 했는지?’, ‘본인의 서비스 정신은 무엇이었는지?’ 등을 아주 진솔하게 그리고 세밀하게 그려내어졌다.
사례 한편 한편을 읽을 때마다 이들의 땀과 고통 그리고 열정을 느낄 수 있으며, 이들의 작은 성공이 결코 우연이 아니라는 것을 알게 된다.
농촌진흥청 농업경영정보관실은 ‘e-마케팅 노하우’, ‘홍보전략 노하우’ 등 ‘농업 CEO 창조경영 시리즈’를 지속적으로 발간해 벤치마킹 자료로 활용해 나갈 예정이다.
농촌진흥청 개요
농촌 진흥에 관한 실험 연구, 계몽, 기술 보급 등의 업무를 담당하는 농림축산식품부 산하 기관이다. 1962년 농촌진흥법에 의거 설치 이후, 농업과학기술에 관한 연구 및 개발, 연구개발된 농업과학기술의 농가 보급, 비료·농약·농기계 등 농업자재의 품질관리, 전문농업인 육성과 농촌생활개선 지도 등에 관한 업무를 수행하고 있다. 1970년대의 녹색혁명을 통한 식량자급, 1980년대는 백색혁명 등으로 국민의 먹거리 문제를 해결하였으며, 현재는 고부가가치 생명산업으로 농업을 발전시키기 위해 많은 성과를 거두고 있다.
웹사이트: http://www.rda.go.kr
연락처
농촌진흥청 농업경영담당관실 오상헌 연구사 031) 299-2328
