광주은행, 지역민과 함께 창립 38주년 맞아
▶창립 38주년 기념식 내용
- 일시: 2006년 11월 20일(월) 오전 8시30분
- 장소: 광주은행 본점 3층 대강당
- 참석인원: 정태석 은행장 및 임직원 500여명
- 행사내용
1)시상식: 세일즈 스타상 / 우수직원 표창
o광은 세일즈 스타상 1명
o자랑스런 광은인 공로상 13명, 장려상 64명
2)은행장 기념사
3)우수고객 감사패 수여식
- 광주은행 창립일로부터 지금까지 광주은행을 거래하고 있는 자유이엔씨
김창준 회장, 세화기계㈜ 유희열 회장, ㈜무등 김국웅 회장에게 감사패를 전달
11월 20일로 창립 38주년을 맞은 광주은행은 지난 1968년 지역경제 발전과 국민경제의 균형발전을 목적으로 지역민의 순수 민간자본에 의해 설립된 지역은행으로, 당시 어려운 지역경제 상황속에서도 지역사회 개발과 경제발전을 위해 힘썼으며, 지방상공인 특히 중소상공업자에 대한 금융지원 및 일반서민을 위한 금융혜택을 사명으로 지역상공인과 지역민의 여망속에 지금까지 광주.전남의 대표적인 향토은행이자 지역민의 든든한 버팀목이 되고 있다.
광주은행은 1억5천만원의 자본금과 직원 50명으로 출발하여 현재 123개의 점포와 234개의 365자동화 열린 코너를 포함한 357개의 유.무인 점포망, 1,500여명의 임직원이 근무하는 은행으로 발전하였고, 지역민의 변함없는 후원과 관심 속에 작년에는 1,247억원의 당기순이익을 시현하였으며, 2006년 10월말 현재 총자산 13조2,700억원(수익증권 포함 시 14조5,000억원), 총수신 10조2,200억원, 총대출 8조3,400억원, 그리고 세전이익 1,345억원(당기순이익 980억원)을 달성하는 등 명실공히 지역을 대표하는 초우량 지역은행으로 성장하고 있다.
지난 2004년 3월 25일 광주은행 9대 은행장으로 취임한 정태석 은행장은 취임 후, 최고의 안정성과 수익성을 갖춘 ‘초우량 지역은행’ 도약을 목표로 ‘VISION 2015’를 수립, 광주은행이 나아갈 길을 구체적으로 가시화하여 2004년에는 비전수립을 통한 토대를 마련하였으며, 2005년에는 초우량 지역은행으로 성장기를 성공적으로 이끌었고, 취임 3년차를 맞은 2006년에는 광주은행이 독자생존의 기틀이 되는 경쟁력을 갖추도록 했다.
‘VISION 2015’ 는 조직의 현실을 정확히 직시하고 정확한 내부판단과 다방면에 걸친 설문조사와 수 차례의 논의를 통해 은행장 한 사람의 생각이 아닌 지역고객과 직원들의 참여로 광주은행이 나아가야 할 미래비전을 수립한 것으로, 여기에는 고객중심, 정직과 신뢰, 창의와 열정을 핵심가치로 최고의 종합금융서비스를 통하여 고객과 사회를 보다 풍요롭게 한다는 핵심목적을 달성하여 ‘최고의 안정성과 수익성을 갖춘 초우량 지역은행’으로 거듭나는 명확한 목표가 있다.
최근에는 광주은행이 미래 생존의 경쟁력을 갖추기 위해 「작지만 강한 강소은행(强小銀行)」, 즉 ‘자원도 없고 인구도 적은 스위스가 신뢰를 바탕으로 세계적인 강소국가를 이룬 것처럼 금융풍토가 열악한 광주.전남지역에서 살아 남기 위해서 스위스 같은 「작지만 강한 강소은행(强小銀行)」으로 거듭날 것’을 목표로, 모든 임직원들이 창조적 모방과 업무능력의 Level-Up을 통해 변화와 혁신의 주체로 거듭나고자 노력하고 있다.
현재 광주은행은 성과주의 문화정착을 통한 은행의 생산성 향상의 동기부여를 위해 세일즈 스타제도를 마련하여 △고객만족부문-CS리더 △변화관리부문-Change리더 △상품판매부문-Sales리더의 3개 부문에서 우수한 직원들을 발굴하여 분기별로 포상하고, 창립기념일에는 연간 세일즈리더와 광은리더를 선정하여 직원들의 영업에 대한 마인드를 제고 시키는 한편, 개인성과 평가시스템을 도입하여 체계적인 평가를 시행하고 있다.
한편, 지속적인 내부혁신을 추진하여 올바른 기업문화가 정착될 수 있도록 직원들의 변화와 혁신에 앞장서, CM(Change Manager)을 각 부점별로 선정, 독서경영을 통한 변화관리 활동을 펼치도록 하였으며, 현재까지 「위대한 혁신」, 「핑(ping)」, 「먼데이모닝」 등 1인당 30여권의 도서를 배부하여 직원 모두가 공유할 수 있도록 했고, 분기별 CM워크샵과 간담회를 통해 직원들의 다양한 의견을 수렴하여 경영정책에 반영함과 동시에 매주 변화관리 메시지인 CM통신을 전 직원에게 메일로 발송하여 직원들의 의식변화를 이끌어가고 있다.
또한 현장중심 경영과 지역중소기업에 대한 다각적인 지원을 위해 기업금융전문가인 RM제도 도입과 심사역을 현장으로 전진 배치하여 현장심사를 강화한 금융지원센터 개설, 그리고 특수금융 전담반인 투자금융팀 및 종합금융반을 신설했으며, 정태석 은행장이 직접 「CEO마케팅」을 펼쳐 일선에서 기업 대표자들을 직접 만나 지역경제의 버팀목이 되는 광주은행에 대한 많은 관심과 격려를 부탁하는 한편, 영세한 지역기업의 수요에도 부응할 수 있는 맞춤대출 상품을 지속적으로 개발하고 있으며, 중소기업들의 금융지원 활성화를 위해 「중소기업 커뮤니티」를 도입하여 지역기업과 은행이 함께 발전할 수 있는 방향을 모색하고 있다.
고객이 필요로 하는 금융상품을 제공하기 위해서는, 은행 자체적으로 고객분석 프로그램인 K-CRM을 개발, 고객 성향분석과 Needs를 파악하여 고객 Needs에 부응하는 상품인 급여생활자 우대대출 상품 「Ace Lone」과 아파트담보 대출 상품인 「My Home Plus Loan」, 「Sweet Home Loan」, 전문직 우대 대출 상품인 「Top Special Loan」, 「공무원 대출」, 「지역신보 특례보증 협약대출」, 「급여우대통장」, 「선생님 우대통장」 등 다양한 직업군 상품과 고객 맞춤상품을 개발하여 고객들로부터 많은 호응을 얻고 있다.
은행 내부적으로는 임직원들이 선진은행 수준에 버금가는 전문화된 금융 인재로 육성될 수 있도록, 지방은행 중 일인당 직원교육비를 가장 높이 책정하는 등 체계적인 인재육성 지원과 자기계발의 기회를 제공하여, 타 은행보다 앞선 시장감각과 전문지식을 가진 전문 인재들이 대폭으로 늘어났고, 그 결과 현재 광주은행은 CFP, AFPK, FP, 여신심사역 등 영업전문인력 관련 자격증을 보유한 인원이 전체 정규직 직원의 35%를 차지하고 있다. 이러한 인재중시의 경영은 고객의 자산을 컨설팅하고 전문적인 조언을 할 수 있다는 자신감으로 변화하여 광주은행의 큰 경쟁력이 되었으며, 은행의 미래를 이끌어가는 성장동력이 되고 있다
여기에 마케팅지향의 영업운영에 힘써, 지역은행으로서 장기 수익구조의 안정화를 도모하기 위해 가장 안정적인 성장을 하고 있는 미국의 웰스파고 은행을 벤치마킹 하여 교차판매 전략을 적극적으로 추진, 과거 1명의 고객에게 1.7개의 상품판매에서 현재는 3.1개의 상품판매 실적을 보이고 있으며, 방카슈랑스와 수익증권 등 Cross-selling을 통해 고객을 적극적으로 유치하는 등 은행의 새로운 수익원 발굴에 힘쓰고 있다. 이를 통해 예대마진의 수익을 기본으로 비이자수익의 점유비를 확대하는 등 수익의 근본여건을 개선하여 안정적으로 수익을 확충하는 전략을 펼치고 있다.
이러한 광주은행의 변화와 혁신은 괄목할만한 성장으로 이어져, 2006년 10월말 현재 총자산 13조2,700억원(수익증권 포함 시 14조5,000억원), 총수신 10조2,200억원, 총대출 8조3,400억원, 그리고 세전이익 1,345억원(당기순이익 980억원)을 달성하는 등 명실공히 지역을 대표하는 초우량 지역은행으로 성장하고 있다.
특히, 서울 영업본부의 경우, 지방은행 중 가장 많은 여.수신규모를 갖고 있어 2006년 10월말 총수신은 3조2,300억원으로 2004년 3월말 총수신인 8,482억원과 대비하여 281%가 증가했으며, 총대출은 2006년 10월말 1조6,300억원으로 3,481억원이었던 2004년 3월말 총대출과 비교하여 368% 증가한 실적을 올리고 있다.
단순한 외형적인 성장뿐만 아니라 2006년 9월말 11.6%의 BIS자기자본비율과 함께, 은행 건전성의 지표가 되는 고정이하여신비율은 작년말 1.46%에서 0.94%로, 연체율은 1.47%에서 1.1%로 감소하는 등 매우 안정적이고 건전한 은행으로 성장하여, 신용평가기관인 피치레이팅(FitchRatings)사가 광주은행의 신용등급을 BBB에서 BBB+로 상향 조정하여 3년 연속 신용등급상향의 결과를 얻는데 성공했다.
최근에는 경제적.사회적.미래 지향적 이익에 근거한 기업가치와 주주가치를 극대화하고 선진 경영기법 도입을 인정 받아 「2006 대한민국 가치창조 기업대상」에서 종합서비스 금융부문 대상을 수상하는 등, 광주은행이 시중은행과 비교하여 우량은행으로 손색이 없음을 확실하게 반증했다.
한편, 광주은행은 기업의 사회활동에도 적극적으로 힘써, 지속적으로 설,추석 불우이웃돕기, 전직원이 매월 급여에서 일정금액을 출연하여 돕는 소년소녀가장 및 무의탁노인 자매결연, 임직원의 이웃사랑 나눔운동, 결식아동돕기 사랑의 호프데이 개최, 지역 불우이웃돕기 행사 참여, 최근 3년간 5억원 이상을 각종 자연재해 구호성금을 전달하고 있다.
또한 각종 교육 및 장학사업을 지속적으로 추진하여, 대학발전기금 출연, 학자금 대출 지원, 청소년 금융교육으로 지역인재육성에 앞장서고, 1사1산 가꾸기 운동, 1점1행 운동, 광주.전남 환경대상 주최, 지역 환경보전 기금 마련, 환경단체 후원과 지역협력사업 후원 등 다각적인 사회공헌활동을 펼쳐 최근 5년간 166억원(2005년 40억원)을 기부함으로써 지역발전 및 사회복지에 기여했다.
최근에는 체계적이고 구체적인 사회공헌활동을 실천하여 지역민에게 봉사하기 위해 「광주은행 지역사랑 봉사단」을 결성하여, 각종 국제행사 및 지역마라톤 행사지원, 자연재해로 인한 피해복구, 사회복지시설 봉사, 교통캠페인 참여, 지역 주요관광지와 공원, 하천, 공공장소의 환경정화활동, 지역자치단체 축제의 자원봉사와 사회문화 참여활동 등에 앞장서고 있다.
올해로 창립 38주년을 맞이한 광주은행은 지역고객의 금융편의와 지역발전을 위해 노력하고 있으며, 지역 고객과 중소기업이 함께 성장할 수 있도록 지역밀착경영을 통한 지역경제 활성화의 밑거름 역할을 하는 등, 최고의 안정성과 수익성을 갖춘 초우량 지역은행 광주은행, 강소은행 광주은행으로 힘차게 도약하고 있다.
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