창원시 시설관리공단, 경영혁신 위해 노사평화선언
시설관리공단은 이날 정은효 이사장을 비롯해 부산지방노동청 창원지청장, 창원시청 노조위원장, 김해시설관리공단 및 거제시설관리공단 노동조합위원장 등 노ㆍ사 임직원 200여명이 참석한 가운데 경영혁신을 위한 노ㆍ사 평화선언 행사를 가졌다.
이날 시설관리공단 노사는 상생의 길을 만들고 새로운 시대의 흐름을 수용하는 자세를 갖추기 위해 『시민의 복지증진과 지역사회발전』, 『무분규 노사평화』, 『평화적인 임단협 문화지향』, 『경영혁신운동으로 인류선진 공기업 구축』등 4개 분야에 대해 합의했다.
사측에서는 직원휴게소 설치, 행정자료실 확대, 지식공유방 개설, 산업시찰 등 직원복지정책을 위해 적극 지원하기로 했다.
한편, 시설관리공단은 행정자치부가 전국 57개 시ㆍ군ㆍ구 시설관리공단을 대상으로 실시한 2005년 지방공기업 경영평가에서 노사화합과 경영혁신 노력을 인정받아 전국 최우수 공기업으로 선정된 바 있다.
시설관리공단은 지난 4월부터 팀장 직위 공모제를 실시하는 등 혁신적 기업형 팀제를 도입 운영하고 있으며, 12만평 규모의 스포츠 단지를 엘리트 스포츠 공간에서 시민 누구나 이용이 가능한 체육과 휴식이 있는 공간으로 변모시키는 등 고객을 위한 공격적인 마케팅으로 올해 수지 율을 93%까지 달성할 것으로 보고 있다.
또한 전국지방공기업 최초로 내ㆍ외부 고객만족을 위한 설문조사를 전문 리서치기관을 통해 매월 고객만족 평가를 실시하고, B. S. C 시스템에 의한 팀별 성과를 실시간으로 평가해 올해는 외부고객 만족도를 75%까지 끌어올려 전국 공기업 중 최고의 고객만족 기관으로 선정되도록 할 계획이다.
공단은 각종 공단 시설물을 이용한 국제 및 국내 스포츠 마케팅을 펼친 결과 연말까지 150억 정도의 스포츠 마케팅 효과를 달성할 것으로 보고 있으며, 이번 평화선언으로 노사가 힘을 모아 블루오션 마케팅을 펼침으로써 고객감동경영을 통해 성장하는 일류 공기업으로 발전시켜나간다는 계획이다.
웹사이트: http://www.cwsisul.or.k
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