LG텔레콤, 업계 최초로 유해성 성인 컨텐츠 폐지 및 청소년 보호정책 대폭 강화
LG텔레콤(사장 정일재/ www.lgtelecom.com)은 지난 5월 11일 야설 서비스를 폐지한 데 이어, 사회적으로 문제가 되고 있는 유해 성인물 콘텐츠를 업계 최초로 폐지하고 청소년들이 성인물, 게임, 채팅 등의 콘텐츠를 원천적으로 접근할 수 없도록 하는 등 청소년 보호대책을 대폭 강화했다고 4일 밝혔다.
이는 정보통신윤리위원회의 검수를 받은 성인용 콘텐츠라고 할지라도 청소년이 접근할 수 없도록 성인물을 차단해 왔으며, 성인용 콘텐츠의 범위를 고스톱/겜블, 채팅/폰팅 등으로 확대해 청소년에게 이롭지 않는 콘텐츠의 접근을 막겠다는 것이다. 이를 위해 ►성인콘텐츠 접근 제한, ►실사용자 전환, ►청소년 보호정책 홍보 등을 내용으로 하는 청소년 보호정책을 전개하고 있는 것.
기존에는 청소년에게만 성인 메뉴가 노출되지 않도록 했으나, 부모 명의로 된 휴대폰으로 실제 청소년이 사용하는 경우 서비스를 통제할 방법이 없었다. 이를 해결하기 위한 방안으로 자녀가 부모 명의의 휴대폰으로 성인 콘텐츠에 접근하는 것을 막는 ‘성인 콘텐츠 차단 서비스’를 개발했다.
이 서비스를 신청하면 무선인터넷 화면에서 성인 콘텐츠 차단 표시가나타나면서 비밀번호 입력 창이 사라져 비밀번호 입력 자체가 불가능하기 때문에 청소년의 서비스 접근이 원천적으로 봉쇄된다. 이용방법은 별도의 이용료 없이 가까운 대리점 또는 고객센터(019-114)에서 전화로 신청 가능하지만, 해지는 대리점을 방문해야만 한다.
또한 청소년의 무선인터넷 사용패턴을 분석해 청소년으로 의심되는 성인 명의의 가입자 116만명을 선별, 실사용자를 청소년으로의 변경을 독려하는 내용을 매월 요금 고지서에 삽입, 발송하는 등 실사용자로의 전환을 계도하고 있다.
이외에 청소년의 성인물 접근을 원천적으로 차단하기 위해 가입신청서 작성시 성인 콘텐츠 차단 항목을 신설하고 고객 소식지와 대리점 안내 게시판에 ‘실사용자가 청소년 명의인 경우 절대 성인용 정보를 이용할 수 없습니다’라는 문구를 삽입, 실사용자 명의를 자녀의 명의로 바꾸도록 유도함으로써 영업 채널과 안내문을 통한 홍보를 강화하고 있다.
LG텔레콤 관계자는, “LG텔레콤은 타 이동통신사와는 달리, 성인 컨텐츠의 범위를 성인 화보, 고스톱/겜블, 채팅/폰팅까지 확대하고, 부모 명의의 휴대폰일지라도 성인 콘텐츠에 접근할 수 없는 서비스를 제공하고 있다”며, “부모들이 성인 콘텐츠에 대해 걱정하지 않아도 될 것”이라고 말했다.
LG유플러스 개요
LG유플러스(LG U+; 한국: 032640)는 대한민국의 통신회사로 LG그룹의 계열사이다. 2010년 1월 1일에 기존의 LG텔레콤이 LG데이콤과 그 자회사인 LG파워콤을 흡수합병하는 형태로 출범하였으며, 그 해 6월 30일까지는 대외적으로 통합LG텔레콤이란 임시명칭을 사용하였다.
웹사이트: http://www.lguplus.com
연락처
LG텔레콤 청소년 보호책임자 고한서 팀장 02-6006-0420
LG텔레콤 홍보팀 (02)2005-7711~9
