충북도, 지적측량결과에 대한 A/S제성과 높아
도는 지적측량업무의 개방에 따라 예상되는 경계분쟁 등 민원(民怨)발생요인과 지적측량결과에 대한 불만족 사항을 초기에 해결하는『지적측량결과에 대한 A/S제』를 "도정혁신과제"로 선정 지난해 제천시, 진천군을 시범운영한데 이어 2006년도는 전 시ㆍ군으로 확대 실시하고 있어, 금년 현재 지적측량민원 8,516건에 대해 전량 만족도조사 엽서를 통보한 결과 892건이 회신되어 그 중 불만족 등 22건에 대하여는 자료조사 등 분석후 A/S를 실시하여 민원인들로부터 큰 호응을 받았다.
추진내용은 연중 신청하는 모든 지적측량을 대상으로 현지 측량결과에 대하여 만족도 조사를 위한 엽서를 지적측량성과도 송부시 함께 통지하고, 불만족하다고 회신된 사항에 대하여 관련자료 조사ㆍ검토후, 민원인 입회하에 현지 확인ㆍ조사측량 등을 다시 시행하여 현장에서 측량결과에 대한 불신요인 등 궁금증을 해소함은 물론 지적행정의 대 국민 신뢰도를 향상했으며, 또한「지적민원(民怨)10% 줄이기 운동」과 연계하여 추진해 효과를 극대화하였다.
이러한 지적행정 혁신모델은 전국적으로 성공사례로 알려지고 있으며,지난해 중앙회의시 『지적측량결과 A/S제』를 소개해, 금년도에 광주광역시, 강원도, 충청남도 등 타 시ㆍ도에서 벤치마킹하여 시범 시행하고 있다.
충청북도청 개요
충청북도청은 157만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2022년 5월부터 김영환 도지사가 도정을 이끌고 있다. 충청북도의 비전은 도민이 체감하는 충북경제 활력 제고, 지속 가능한 미래 일자리 창출 기반 구축, 소상공인과 사회적 경제 기업의 자생력 강화 생태계 조성, 미래형 에너지 구조 전환과 신산업 선점으로 에너지 자립률 제고, 글로벌 경제 영토 확장을 통한 충북 수출 견인 등 5대 전략 목표를 통해 충북 경제(GRDP) 100조원 시대로 도약하는 것이다. 충청북도는 정책 실명제를 도입해 주요 정책의 결정 및 집행 과정에 참여한 관련자의 소속·직급 또는 직위 및 성명과 의견을 기록·관리함으로써 정책의 투명성을 확보하고 담당 공무원의 책임성을 높이고 있다.
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