보험료등 환급 사기 경보 발령
공단에 따르면 “최근 직원을 사칭한 사기범이 가입자에게 건강보험료를 돌려줄 테니 주민등록번호와 예금 계좌번호, 비밀번호 등을 알려달라”는 전화를 걸어왔다며 확인을 요청하는 내용의 전화가 지사별로 수십 건씩 걸려오고 있다.
공단은 "사기범은 모두 이른바 대포통장과 대포폰을 사용하기 때문에 당하고 난 뒤에는 전혀 추적할 수 없다"며 "휴대전화로 들려오는 사기범의 음성을 들으며 현금지급기 앞에서 번호를 누르는 작업이 결코 간단하지 않아 당하기 십상"이라고 말했다.
공단은 "환급이 발생하면 가입자 본인이 신고한 계좌로 입금해주고 있으며, 어떤 경우에도 전산장애 등을 이유로 은행 현금지급기를 통해 절대로 환급해 주지 않는 만큼 각별히 주의해야 한다"고 강조했다.
"보험료 환급과 관련한 문자 메시지를 받거나 의심스러운 전화를 받으면 국민건강보험공단(☎1577-1000)으로 확인해야 한다"고 당부했다.
◎ 환급 사기법 접근 유형
환급사기범들은 직접 "보험료 환급이 발생했다"고 전화를 걸거나 "보험료를 환급해드립니다. 속히 국민건강보험공단으로 연락주세요"라는 메시지와 함께 전화번호를 남기고, 가입자들이 전화를 걸어오면 환급해준다고 속여 성명과 주민등록번호, 계좌번호 등을 물은 뒤 "전산에 문제가 생겼다"면서 본인 확인을 위해 은행 현금지급기 앞에서 전화를 걸도록 유도하는 것으로 드러났다.
현금지급기 앞에서 전화를 하면 `금융인증번호' 등을 확인해야 한다고 속여 자신들이 불러주는 숫자를 차례대로 누르도록 한 뒤 비밀번호를 입력토록 한다는 것이다.
사기범들이 인증번호로 ‘xxxxxxxx' 등을 부르고 비밀번호를 입력한 뒤 확인번호를 누를 것을 지시하게 되는데 피해자는 이 순간에도 고스란히 자신의 통장에서 돈이 빠져나가는 과정으로 인식하지 못하고 입금될 것이라는 착각에 빠져 있다.
통장을 통해 오히려 돈이 빠져나간 사실을 뒤늦게 알고 휴대전화에 표시된 번호로 전화를 걸어보고 허겁지겁 은행창구 직원에게 문의한뒤 뒤늦게 '지불정지' 신청을 해보지만 돈은 이미 빠져나가고 난 뒤다.
공단사칭 환급사기 묻고 답하기
Q1. 국민건강보험공단에 접수된 피해건수와 총 피해액이 얼마나 되나?
금년 6월부터 12월 현재까지 총 60건 2억4천3백만원 정도의 피해가 발생했습니다
Q2. 어떤 수법으로 사기가 이루어 졌는지?
환급사기는 가입자들에게 환급금을 돌려준다고 전화를 하거나, 핸드폰에 문자나 음성메시지 발송하고 전화가 연결되면 통장이나 신용카드를 가지고 현금입출금기 앞으로 가도록 유인하여 사기범의 계좌번호, 금액 등을 누르게하여 피해자의 계좌에서 사기범들의 계좌로 이체하게 하여 즉시 인출해갑니다.
Q3. 정상적인 보험료 환급 절차는 어떤 과정?
우리공단은 각종 환급금이 발생하면 가입자에게 환급금 신청서를 발송하고 가입자가 환급금 신청서에 기재한 계좌번호에 입금하여 드리고 있습니다
Q4. 유사범죄를 막기 위한 가입자들의 당부 말씀?
국민건강보험공단은 현금 입·출금기를 통하여 각종 환급금을 지급하는 경우는 없습니다. 만일 환급금을 지급해준다며 주민등록번호나 비밀번호 등을 물어보는 의심스런 전화를 받으시면 가까운 공단 지사에 확인하여 피해를 입지 않도록 조심하시기 바랍니다.
피해사례(예시)
사례1) 청주에 사는 피해자 이00씨는 여성으로부터 자택으로 전화하여 5년간 보험료 65만원 환급해 줄테니 연락 가능한 전화번호를 알려달라고 하여 핸드폰 번호를 알려주었음.
잠시후 직장 상사라며 남자에게서 전화가 왔고 은행이나 가까운 현금인출기로 가는데 시간이 얼마나 걸리냐 등을 묻고 가까이 있다고 하니 현금인출기에 가서 있으라고 하여 집근처 가까운 현금인출기로 가서 카드를 넣고 남자가 시키는대로 계좌번호 등을 누르라는 대로 누르고 비밀번호를 누르고 확인버튼을 누르자 900만원이 인출되어 상대방에게 항의하자 다시 비밀번호 등을 누르라고 하여 다시 누르자 또 900만이 인출되었음
사례2) 부산에 사는 김모씨는 자택 일반전화에 보험료를 환급할 것이 있다는 음성 메세시 전화를 받고, 환불을 원하시면 1번을 눌러라는 지시에 따라 해당 번호를 누르니 직접 여자가 나와 환급액(69만원)을 알려 주면서 핸드폰 전화번호를 물어 알려주고 10분이후 남자가 핸드폰으로 전화를 하여 계좌번호를 물어 알려주니 인터넷 사정으로 환급금 송부가 되지 않는다고 하면서 인근에 있는 은행 현금인출기에 통장과 카드를 갖고 가도록 유인
00은행 000지점 현금지급기에서 통화자가 불러주는 대로 현금자동 지급기를 조작하여 사기를 당한 사례로, 사고 후 확인결과 이미 인출하였음이 확인됨(피해금액 ; 1,790,000원)
사례3) 광주에 사는 김모씨는 공단이라며 여자에게서 전화가 집으로 걸려와 1년여 동안 보험료를 추가 납부한 65만원을 환불하여 줄 테니 계좌번호를 불러 달라하여 아무 생각 없이 은행 계좌번호를 불러주니, 인터넷뱅킹을 하고 있느냐고 물어 봄.
인터넷뱅킹을 하지 않고 있다고 답변하자, 지금 바로 환급금을 지급해 줄 테니 가까운 곳에 현금인출기가 있는냐? 라고 하기에 집에서 10분 거리에 있다고 답변하자 인출기 앞으로 가면 전화를 직접 주겠다 하여 00은행 365코너 도착함.
도착 즈음에 이번에는 남자가 전화를 다시 하여 현금인출기에 카드를 넣고 계좌이체를 눌러라! 비밀번호를 눌러라! 하여 시키는대로 하였더니, 65만원이 계좌에 들어왔나 확인해라 해서 확인해보니 본인 계좌에서 1,928,500원이 빠져 나가버린 상태였음. 잘못됐다 하니 인터넷(인출기) 오류다! 착오 인출금액 포함해서 다시 입금할테니 16시이후에 확인해보라 함.
웹사이트: http://www.nhic.or.kr
연락처
국민건강보험공단 자격징수실 02)3270-9180, 9192
