창원시민, “미래 창원시 환경도시로 발전하길 희망”
26일 창원시에 따르면 지역별 연령별 인구수를 안배해 만 20세 이상 시민 가운데 유효표본 2,746명을 대상으로 설문조사(95% 신뢰수준, 표본오차 ±1.85)를 한 결과 최근 2년간 서비스의 증진 정도를 묻는 조사에 1년 전보다 창원시정이 40.7% “증진되었다“고 답했으며, 올해 종합평가결과는 매우 잘되었다. 2.6%, 대체로 잘되었다가 22.7%, 보통이 61.2%로 전반적으로 86.5%의 시민이 시정에 대해 만족감을 표시했다.
창원시민은 창원시의 미래도시형태를 27.0%가 환경도시, 26.4%가 경제도시로 응답했으며, 또한 현재 도시이미지는 47.2%가 경제 산업도시로 꼽았고, 다음으로 환경도시 18.9%, 행정도시 8.1% 순으로 나타나 시의 이미지와 앞으로의 행정발전 방향이 경제도시에서 환경도시로 옮겨가고 있는 것으로 분석됐다.
또한 생활만족도는 매우 만족 6.9%, 대체로 만족 43.6%, 보통 41.12%로, 전체 91.6%의 시민이 창원에서 거주하고 있는 것에 만족했으며, 시의 장기적 발전가능성에 대해서도 매우 긍정적 8.3%, 대체로 긍정적 48.3%, 보통 36.1%로 전체 시민 92.7%가 창원시의 발전 가능성에 무게를 둔 것으로 집계됐다.
창원시민은 창원시가 정책개발이나 시정의 효율적인 추진을 위해 중요한 요인을 시민의견 반영 47.9%, 장기적 계획 30.8%, 공무원의 역량강화 13.6%로 대답해 시민의 의견을 적극 반영한 장기적 비전을 수립해 창원시를 이끌어가야 할 것으로 조사되었다.
현재 창원시정에 대한 인지사항에 대해서는 매우 잘 안다 1.5%, 대체로 잘 안다 10.5%, 보통 44.9%로 나타났으며, 인지경로는 시 홍보물 및 시보가 28.2%, TV 방송 26.2%, 인터넷 13.67%로 대답해 대체로 매체를 통한 홍보로 인지하고 있으며, 시가 시민의견을 반영하기 위한 효과적인 수단을 묻는 사항에 대해서는 시민정책제안제도 28.3%, 시민여론조사 22.1%, 인터넷 활용 20.8%, 토론회나 공청회 17.8%로 답해 인터넷 비중이 커졌음을 알 수 있다.
올해 시의 사업추진에 대한 만족도는 공원/녹지분야에 94.9%, 도로분야 91.5%, 문화체육분야 89.5%, 일반행정분야 89.4%, 환경분야 84.5%, 교육여건분야 88.4%등의 순이었으며, 가장 잘하고 있는 사업분야는 도로/교통분야 28.4%, 경제산업분야 17.4%, 문화체육분야 14.7%, 환경분야 13% 등으로 응답했다. 내년 시정추진 시 가장 고려해야 할 사항으로 사회복지/주거환경 분야 29.6%, 경제산업 28.1%, 도시계획 12.1%, 교육 7.6%순으로 나타났다.
시의 민원행정서비스에 대한 전반적인 평가는 매우만족 2.1%, 대체로 만족 26.7%, 보통 55.4%로 전체 84.2%가 긍정적 평가를 하고 있으나 민원서비스의 가장 불만족 요인에 대해서는 30.8%가 주차환경을 꼽아 이를 개선하기 위한 노력이 필요한 것으로 나타났다.
올해 시가 추진한 사업과 정책 등 서비스에 대한 종합평가는 매우 잘했다가 2.6%, 대체로 잘했다가 22.7%, 보통 61.2%로 전체 86.5%가 긍정적으로 답했으며, 민원행정서비스의 전체적 평가는 매우만족 2.1%, 대체로 만족 26.7%, 보통 55.4%로 전체 84.2%가 좋은 반응을 보였다.
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