호스트웨이IDC, ‘토탈 IT 서비스 기업’ 도약
호스트웨이IDC는 2007년 사업 전략 발표와 함께 새롭게 바뀐 브랜드 슬로건도 선보였다. 새로운 브랜드 슬로건 ‘Service over Internet(토탈 IT 서비스)’은 호스트웨이IDC가 인터넷상에서 필요한 모든 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있다.
먼저, 호스트웨이IDC는 지난 해 프리미엄 모바일 이메일 서비스를 출시한 데 이어 올해에는 다양한 단말기 모델로 적극적인 영업활동을 추진, 연말까지 2,000여개의 신규 계정 추가 확보를 목표로 하고 있다. 또 고객의 IT 시스템 컨설팅에서부터 호스팅, 보안, 시스템 운용까지 일괄적으로 관리해주는 IT 아웃소싱 서비스 분야에서는 재해복구센터 운용 대행 서비스를 중심으로 중견 그룹을 적극 공략할 계획이다.
이밖에 홈페이지 제작, 온라인 마케팅과 함께 부정클릭방지 서비스까지 원스톱 서비스를 제공하며 부정클릭방지 서비스 무료 체험 이벤트를 통해 인지도를 높이고 신규 고객 확보에 박차를 가할 예정이다.
호스트웨이IDC는 신규서비스 사업영역 강화를 통해 2007년도에는 전년 대비 25% 증가한 350억 원의 매출을 올릴 수 있을 것으로 기대하고 있으며, 이와 함께 올해에는 다양한 고객 지원 서비스를 마련, 고객 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다.
이를 위한 첫 번째 단계로 고객지원센터에 쉽고 빠르게 접속할 수 있도록 자동응답시스템(ARS)을 업그레이드했다. 기존에 번거로웠던 고객지원센터 전화연결이 대표전화(1544-2233) 연결 후 직통 연결코드만 누르면 곧바로 담당자와 연결되어 편리하고 신속한 서비스를 지원받을 수 있게 되었다. 또 고객지원 및 기술지원 서비스를 24시간으로 확대하여 고객들이 365일 언제든지 서비스를 받을 수 있도록 고객지원서비스를 확대할 계획이다.
호스트웨이IDC 김성민 대표는 “기존 호스팅 기업에서 2007년도에는 토탈 IT 서비스 기업으로 새롭게 변신을 꾀할 계획”이며 “지난해에는 다양한 사업군을 확대해 양적인 성장을 거뒀다면 올해에는 각각 사업부별로 높은 성과를 올리는 질적인 발전을 할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
호스트웨이IDC 개요
호스트웨이IDC는 현재 미국에 본사를 두고 있으며, 영국, 독일, 캐나다, 프랑스, 한국 등 전세계 11개국 12개 IDC를 통해 호스팅 서비스, 코로케이션, IT아웃소싱, 프리미엄 모바일 이메일 서비스에 이르기까지 기업 비즈니스 운영에 꼭 필요한 토탈 IT 서비스를 통합적으로 제공하는 글로벌 기업이다. 전세계 지사들과의 시스템을 통합/연결하여 선진 호스팅 서비스를 세계 각국의 지사를 통해 서비스함으로써 고객의 글로벌 비즈니스가 효율적으로 관리될 수 있도록 지원하고 있다. 이베이, 코카콜라, 디즈니, 소니뮤직, 몬트리올 은행, 허쉬, 트리뷴, 위키피디아 등 세계 100여 개국 65만여 개 고객을 보유하고 있으며, 한국지사는 2000년 7월 설립되었다.
웹사이트: http://www.hostway.co.kr
연락처
호스트웨이 코리아 윤정숙 02-2105-6068 010-3929-7769
프레인 이선영 02-3210-9664 016-214-9272
