상수도사업본부는 올해 1월부터 상수도요금에 관하여 이의가 있을 경우에 신청하는 이의신청기간을 그 통지를 받은 날로부터 60일에서 90일로 연장하여 시행한다.
또 상·하수도요금 납부방법을 은행방문(OCR창구, 무인수납기)납부, 자동이체, 인터넷뱅킹외에도 인터넷지로, 텔레뱅킹(폰뱅킹)을 통해서도 납부가 가능하도록 하는 등 시민편의 위주로 제도를 개선하여 추진한다.
지난해까지는 상수도 사용요금 및 기타 납부금의 조정 및 징수에 관하여 이의가 있을때 그 통지를 받은 날로부터 60일 이내에 이의를 제기할 수 있었으나, 금년부터는 상수도요금 및 기타 납부금액에 대한「이의신청기간」을 60일에서 90일로 30일간 연장하여 이의신청기간이 촉박하여 받을 수 있는 시민의 불이익을 해소할 수 있게 되었다.
상·하수도요금 수납방법도 기존 은행방문(OCR창구, 무인수납기)납부, 자동납부, 인터넷뱅킹 외에도 인터넷지로 사이트(www.giro.or.kr) 등을 통해 쉽게 고지내역을 조회한 후 납부할 수 있도록 하고 납부결과를 즉시 확인할 수 있는 전자납부제도와 납부자가 전화를 이용하여 자신이 은행 보유 계좌에서 고지된 요금을 계좌이체 하는 텔레뱅킹(폰뱅킹) 납부제도를 시행하는 등 요금납부 방법을 다양화하여 수용가에게 편의를 제공하게 되었다.
대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.
웹사이트: http://www.daegu.go.kr
연락처
대구광역시 정책홍보관실 053-803-2211 상수도사업본부 053-470-2623
