전주시가 내놓은 사기진작 프로그램 12가지의 내용을 보면, 전주시 공무원으로서 내실을 다지고 당연히 알아야 할 우리 전주의 역사와 문화현장 탐방을 위한 『내고장 전주! 바로 알기』문화유적 답사를 비롯하여 신규 임용된 직원이 조직생활에 빠르게 적응할 수 있도록 하기 위한 멘토링(Mentoring) 제도 운영, 직원들이 직접 참여하는 스포츠 경기를 통해 부서간, 직원간의 화합과 단결의 장 마련을 위한 연중 청원 족구대회 리그전을 개최한다는 계획이 있다.
또한, 민원처리 기간을 단축하는 직원에게 가점을 부여함으로써 능동적인 민원처리 단축을 도모하는 『민원처리 단축 마일리지제』운영과 음악적 재능이 있는 직원 또는 시립예술단의 단원이 참여하여 중식시간에 자유스럽게 아름다운 선율을 선사하는 『런치 타임 틈새 음악회』개최하여 공무원과 시민이 함께 할 수 있는 공간을 마련해 나간다는 계획이다.
송하진 전주시장은 “내부만족을 통하여 민선 4기 따뜻한 시정 철학을 구현 하겠다”며, “전직원이 일하는 직장분위기 조성을 통하여 자연스럽게 대시민 고객만족 서비스도 향상될 것이다”고 말했다.
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