우리홈쇼핑, 업계 최초 ‘후불제 장례 토털 서비스’ 런칭
우리홈쇼핑이 18일 런칭 방송하는 '효가디언 토털 장례 서비스'
기존 업계에서는 할부로 결제하는 선불 방식이 주종을 이뤘는데, 회원가입비만 내고 장례 비용은 후불로 지급하는 방식은 우리홈쇼핑에서 처음으로 선보이게 됐다.
특히 서비스 계약 기간인 7년 이내에는 장례 비용 200만원을 동일하게 적용, 물가상승률을 감안하면 절약 효과를 얻을 수 있다
‘효가디언 장례 토털 서비스’는 수의, 관, 상복 등 총 50여 품목의 토털 서비스를 제공하며, 장례 절차에 익숙하지 않은 고객을 위해 장례가 진행되는 2박3일동안 관련 기관의 교육을 수료하고 자격증을 갖춘 장례지도사 2명을 파견해 장례식 전반에 걸친 사항을 도와 준다.
뿐만 아니라 7년 이내 장례가 발생하지 않을 시 가입비 39만9,000원 전액을 환급해 주며, 업체 부도 시 우리홈쇼핑이 책임지고 가입비를 환급할 수 있도록 해 상품 신뢰도를 높였다.
우리홈쇼핑 금융서비스팀 유재철 팀장은 “최근 급속히 고령화 사회 문제가 대두되면서 장례 준비에 대한 관심이 어느 때보다 높아졌지만 준비절차를 알지 못해 어려움을 겪는 경우가 많아 효율적인 비용으로 올바른 장례를 치를 수 있는 토털 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 웨딩, 교육, 재테크 등 고객의 니즈(needs)를 반영한 다양한 무형 서비스 상품을 선보일 계획”이라고 말했다.
롯데홈쇼핑 개요
롯데홈쇼핑은 지난 2001년 9월 개국 이후, TV홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰을 주 사업 영역으로 2006년 판매수수료 기준 매출액 2,531억, 영업이익 733억원을 기록하는 등 짧은 기간동안 급성장을 지속해 왔다. 또한 소비자 니즈(needs)에 맞는 고품질 상품과 합리적인 가격의 실속 있는 우수 중소기업 상품을 발굴하는데 주력하는 한편 고객간담회, 소비자 보호위원회 등을 통해 고객만족 경영에 박차를 가하고 있다. 이와 함께 롯데홈쇼핑은 2005년 대만 모모홈쇼핑을 시작으로 해외시장 개척에도 박차를 가하고 있으며, TV홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 등 기존 매체와의 시너지 창출을 위해 M커머스 · T커머스 등 신매체 사업도 적극적으로 추진하고 있다.
웹사이트: http://www.lotteimall.com
연락처
우리홈쇼핑 홍보팀 02-2168-5123
-
2015년 6월 15일 14:20
