대우증권, ‘개인투자가가 뽑은 최우수 증권사’
지난 12월1일부터 15일까지 보름동안 총 7,175명의 개인투자가들이 참여한 이번 설문에서는 ‘HTS 기능’, ‘투자/리서치 정보’, ‘수수료/교육’, ‘대고객 서비스’ 등 총 4가지 분야의 이용 만족도를 조사했으며, 대우증권이 총 74.89점을 얻어 71.17점의 대신증권을 제치고 최우수 고객만족 증권사로 선정되었다.
팍스넷은 “증권사에 대한 개인투자가들의 만족도가 평준화된 가운데 대우증권이 ‘투자/리서치 정보’와 ‘대고객 서비스’부문에서 높은 점수를 받아 타증권사들과 비교적 큰 점수차로 최우수 고객만족 증권사에 선정되었다”고 말했다.
이번 조사에서 1위는 대우증권이 차지했으며 2위는 HTS기능 부문에서 우수한 점수를 받은 대신증권이, 3위는 수수료/교육 부문에서 높은 점수를 받은 키움닷컴증권이 각각 선정되었다.
대우증권 온라인서비스부 김형래 부장은 “고객의 눈높이에 맞춘 서비스를 제공하기 위해 다양한 채널로 고객들의 요구사항을 접수하고 신속히 해결하고자 노력한 점이 좋은 평가를 받았다”며 “고객들이 원하는 서비스를 한발 앞서 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.
미래에셋대우 개요
40년 동안 한국금융과 함께해 온 KDB대우증권은 자산관리, 투자자문, 기업금융 등의 다양한 금융서비스를 제공합니다.
웹사이트: http://www.miraeassetdaewoo.com
연락처
홍보실 768-3900~1