마산--(뉴스와이어)--각종 계약대금 지출 문자서비스와 민원 현장 확인 예약제 등 고객 만족을 위한 마산시의 시책이 시민들로부터 호평을 받고 있다.

“공사대금 지급이 완료되었습니다.-마산시 회계과”. 마산시가 각종 대금을 조기에 지급하고 지출여부를 채주에게 휴대폰 문자메시지로 즉시 알려주는 ‘계약대금 지출 문자서비스 제도’가 좋은 반응을 얻고 있다.

계약대금 지출 문자서비스 이후 결재대금이 언제쯤 입금되는지를 묻는 문의전화가 부쩍 줄었다. 또 대금결재를 기다리는 사람들로부터는 ‘왜 진작에 이런 서비스를 시행하지 않았냐’는 칭찬성 항의가 이어지고 있다.

마산시의 계약대금 지출 문자서비스는 각종 공사나 물품 청구대금, 각종 보상금 등 연간 1만5000건에 이른다.

문자서비스 담당자는 “대금 결제를 기다리는 시민들이 자금을 적기에 활용할 수 있도록 하기 위해 시작한 이 서비스가 호응 속에 정착하면서 한 단계 높은 행정서비스를 제공하고 있다”고 밝혔다.

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